10月21日,青海公司启动建设95598互动服务网站,全面实施国家电网公司95598互动服务网站试点项目。
新版95598互动服务网站将实现网上电力信息发布、业务受理、网上支付、信息自助查询、故障投诉举报等网络服务功能,为客户提供信息咨询、沟通交流和智能互动服务平台,宣传开展能效服务、电动汽车充换电、绿色能源、智能用电等新型业务。
为确保12月30日前按期完成建设任务,青海公司成立网站建设推进领导小组和工作小组,明确建设任务,建立工作协调会制度,建立信息沟通发布制度,加强监督考核,分阶段推进项目实施。
据悉,本次建设内容主要包括:采购、安装、调试 95598互动服务网站系统配置服务器及存储设备、网络设备、安全设备等硬件设备和平台软件;完成平台软件的安装部署;完成网站系统各功能模块以及与营销业务应用系统等其他业务系统相关接口的开发部署;建立95598互动服务网站运行管理制度体系,完成管理办法、业务管理规范、业务管理标准编制;完成定岗定编及技术培训。
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