江苏：4000名“电力医生”进社区

为细化居民用电服务，江苏4000余名“电力医生”活跃在基层社区，为空巢老人等特殊居民提供服务，宣传安全节约用电知识、登门办理用电业务、保障居民用电安全。

据江苏省电力公司有关负责人介绍，“电力医生”进社区志愿服务活动，是针对当前社区空巢老人日益增多，部分客户忙于工作缺乏时间办理用电业务而开展的一项便民、亲情服务举措。

“电力医生”服务主要包括查询社区内外电力线路和供电设施，走访特殊住户，宣传安全用电、节约用电知识，主动向社区居民征询用电意见和建议，受理并代办相关用电业务等。

截至目前，江苏省电力公司的4000余名职工参加了“电力医生”进社区活动，开展社区志愿服务1.2万次，为居民解决排查用电安全隐患、办理用电业务近万个（件），受到社区居民的欢迎。

来源：新华网