“三年电力大发展映辽宁振兴之路,为民服务创先争优再聚百姓目光。”在今天上午辽宁省电力公司召开的新闻发布会上,辽宁省电力公司营销部主任戈丹向记者介绍了辽宁省电力公司为民服务创先争优活动的开展情况。
据介绍,三年来,辽宁省电力公司共完成电网建设投资373.44亿元,完成了15个新农村电气化县、170个新农村电气化乡(镇)、1898个新农村电气化村的建设,使我省的电网安全稳定运行水平大幅提升,供电能力和供电质量明显提高,抵御自然灾害及抢险救灾能力显著增强,有力保障了我省经济社会快速发展的用电需求。

今年以来,辽宁省电力公司秉承“你用电,我用心”的服务理念,通过“四工程一评议”活动,增强服务意识,改进服务作风,提高服务效能,提升服务能力,全面开展为民服务创先争优活动。
“四工程一评议”即:“95598光明服务”工程、“三新战略”惠农工程、清洁能源绿色服务工程、智能用电金桥服务工程和百姓评议活动效果。形象点说就是一个电话“95598”,就能解决你用电之忧;缴费不出村山沟更明亮;低碳生活绿色家园要靠我们共同来创造;现代智能家居生活已向我们走来。辽宁省电力公司副总经理薛建伟介绍,为保证居民用电,今年省电力公司在全省新增设立50个社区电力便民服务点,为社区群众提供报装、报修、咨询、收费等全方位用电服务。同时投资45亿元进行农网改造升级工程,全面提高农网供电能力和质量,完成偏远山区低电压治理35万户(电压160~190伏之间),集中建设60个高水平的标准化供电所,方便农村居民缴费。今年,省电力公司还投资3000万元,建立辽宁电力节能服务网络,积极推动节能减排工作。
“目前我省的自助缴费机是605台,今年省电力公司投资2000多万,使自助缴费机增加785台,市民可24小时自助缴费。”戈丹告诉记者,在方便百姓缴费方面,省电力公司做了大量的相关工作,今年,省电力公司还推广了300万只智能电表,可实现客户远程抄表及费控。并在沈阳进行智能化用电小区试点工程,“届时,我省百姓将发现‘现代智能家居生活已向我们走来’。”
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