河北省电力公司系统开展系列活动宣传新“三个十条”

11月10日，由河北省电力公司统一部署，所属6个市供电公司及100个县级供电企业同时开展了以宣传国家电网公司新“三个十条”为主题的电力开放日活动。活动期间，该公司系统共发放新“三个十条”宣传资料3万余份，并邀请社会各界对供电工作进行监督。

近期，国家电网公司发布了新《供电服务“十项承诺”》、《员工服务“十个不准”》和《调度交易“十项措施”》。新“三个十条”以客户需求和客户关注为出发点，扩大了承诺范围的覆盖面，增加了客户关注的热点。

河北南网6市供电公司通过新闻发布会、座谈会、现场讲解等多种形式，向社会广泛宣传国家电网公司新“三个十条”，介绍在新“三个十条”要求下公司的优质服务新举措，向社会各界充分展现了公司“你用电、我用心”的服务理念。

据悉，河北公司为进一步提高一线服务人员对新“三个十条”的认识，组织了专题宣贯活动。11月24日，本着分层次、全覆盖的原则，组织市、县公司人员开展新“三个十条”的专项调考，通过调考增进学习成效，进一步提高服务意识。

来源：中国电力网