2月16至17日,山西公司召开2012年营销工作会议。该公司副总经理潘秀宝作了题为《攻坚转型 奋力超越 推进“大营销”体系建设 实现公司营销晋级发展》的讲话,山西公司本部相关部门, 95598供电服务中心及各地市供电公司相关人员160余人参加会议。
2011年,山西公司营销集约化发展取得新突破,售电市场开拓成果丰硕,“电量、电价、电费”精益管理成效显著,营销技术支撑体系建设成效突出,营销新型业务快速发展,营销风险管控全面加强,供电服务水平持续提升,营销工作呈现经营指标全面向好,管理更趋规范有序,对标排名全面提升的良好发展态势。全年完成省内售电量1268.4亿千瓦时,增长 17.34 %;售电到户均价完成496.13元/千千瓦时,提高20.52元/千千瓦时;电费回收100%;地市公司合计综合线损率完成4.64%,同比降低0.61个百分点。
会议明确,2012年营销工作主要任务:一是将稳健推进一型五化“大营销”体系建设,确保改革平稳,各项工作破立有序、不断不乱,建设目标全面实现;同时做好建设过程的风险防控,抢抓发展机会,充分利用“大营销”体系建设战略机遇,发展营销基业。二是持续提升供电服务水平,大力实施95598光明服务工程,全力做好保障民生用电服务工作;拓展95598互动门户网站功能,大力推进网上营业厅业务应用;全面拓展居民电费交纳方式,打造大中城市“十分钟交费圈”。三是积极推进省级计量中心建设。严格过程管控,打造精品工程,通过计量中心建设,使省公司计量检定自动化运营及计量工作管理水平有质的进步。四是筑牢营销工作安全底线。提升安全保障水平,确保营销信息等系统运行稳定; 健全高危及重要客户供用电管理常态机制,确保高危客户用电安全;严格作业现场风险预控,确保智能电能表安装等现场施工安全;提升优质服务水平,确保不发生影响公司声誉的舆论事件。五是不断深化营销信息系统建设应用,为“大营销”体系建设和全面提高营销现代化水平提供坚强支撑;加快推进用电信息采集系统与智能小区建设,严把电能表质量关,深化采集数据的应用工作;加快推动营销新型业务发展,2012年建成8座充换电站,基本建成覆盖全省的电动汽车智能充换电服务网络;加快节能服务体系建设,确保完成国家0.3%节约电力电量考核任务目标;不断优化营销队伍结构,提高员工职业素养,培养建设一流营销员工队伍。
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