在为民服务创先争优活动中，海南电网公司推出了定时定点流动收费。截至3月1日，共设立230个收费点，13.7万人受益。
自2011年8月启动为民服务创先争优活动以来，海南电网18家供电局纷纷组织服务小分队走社区、进农村，着力解决群众用电难题及偏远地区缴费难题。同时，在地处偏僻、交通不便的农村，开展了多次“移动营业厅”下乡服务。
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