今年四川省电力公司将以共产党员服务队为主体开展学雷锋活动,每支共产党员服务队都要结合本队和本地区实际,向社会公开为民服务十件实事并实施。这是记者3月21日从省电力公司弘扬雷锋精神电视电话会上获悉的。
同时,省电力公司还将重点完善甘孜、阿坝、凉山等地基本营业和服务设施;优化服务网络,完善服务功能,拓展城郊“10分钟缴费圈”,提供亲情服务、阳光服务和增值服务;强化服务质量管控,开展第三方评价和窗口服务及时评价,主动接受政府监管和社会监督。
目前,四川省16个中心城市已成立省电力公司共产党员服务队20支,社区服务站320个。自2002年创建以来,党员服务队共受理电话和咨询48万多次,开展上门服务25.8万次,特殊服务2.7万次,社区服务2.9万次;开展社会公益活动4474次,资源服务活动5298次,参与急难险重任务抢修12.9万次,被称为“电力110”。
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