目前,小麦已陆续进入成熟收获期,在“中国粮仓”河南,翻滚的“麦浪”中处处都洋溢着农民丰收的喜悦。6月3月,在禹州市文殊镇陈南村,该市电业局共产党员服务队队员牺牲周末休息时间,帮助收割小麦的农民安装临时用电,宣传电力安全知识。
“一年最忙数三夏,抢收抢种如赛马”,当全省农民全心全意投入到确保夏粮丰收攻坚战中时,河南省电力公司立足电力兴农职责,以深化为民服务创先争优实施95598光明服务工程为主线,发动员工深入一线提供电力服务。目前,一支支像禹州市电业局共产党员服务队一样“三夏”志愿电工组织走进田间地头,全力确保全省农民用电可靠、用电安全、用电省心。
为了确保可靠供电,该公司结合全省春检春查工作,在“三夏”用电高峰到来之前,对公司范围内的麦收、农业排灌线路和台区供电设施进行一次拉网式检查,及时消除各类缺陷和隐患,提前清除线路两旁的树障,及时排除隐患,确保线路的畅通。加强需求侧管理,做好涉及“三夏”用电的农业排灌、化肥生产、农机维修、粮食加工等负荷预测,按照当地政府批准的有序用电方案科学合理的引导工业企业错峰、避峰,确保电力有序可靠供应。
为了确保安全用电,该公司针对“三夏”时临时用电增多、农田线下用电隐患增大、农机误操作、秸秆焚烧可能破坏电力设施等实际,加强用电宣传,以供电亲情服务进农村为载体,积极利用横幅、标语、电视、广播等形式向农民群众宣传供电企业保“三夏”用电的措施,宣传安全用电知识,营造和谐的供用电环境。
为了实现“省心”用电,该公司制定了周密的保电计划和应急措施,组织成立供电服务队,开展上门服务,确保每个乡镇、每个村、每块地都有专人服务,及时帮助农民解决用电问题。针对临时用电增多问题,简化报装手续,及时受理用电申请,优化服务流程,确保用户在最短的时间内用上电。充分发挥“95598光明服务热线”作用,进一步完善供电服务应急处理机制和故障抢修快速反应制度,对涉及到“三夏”用电的,做到故障反应快速,抢修措施到位。
“刚打电话才10分钟就赶到了我地里,供电服务真‘中’!” 6月1日,及时为城关镇北村村民李申业修好了闸刀,滑县电业管理公司员工李连放受到了李师傅的真诚称赞。
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