青海电力拉开居民阶梯电价政策宣传月序幕

从7月1日起，青海电网居民生活用电执行新的阶梯电价政策，为确保居民阶梯电价实施工作平稳、有序进行，青海电力公司从7月20日开始到8月底，全面开展了居民阶梯电价政策宣传月活动，及时将阶梯电价政策传达给广大客户，争取客户对新政策的理解与支持。

8月4日，西宁公司营销人员在中心广场给广大市民发放宣传资料，并现场讲解，重点就什么是居民阶梯电价、居民阶梯电价的分档电量、电价标准以及执行时间、范围等问题向过往群众进行了宣传，让广大居民了解和掌握阶梯电价政策。

自居民阶梯电价实施以来，为了让广大居民用上放心电、明白电，确保阶梯电价政策实施平稳、顺利过渡，青海电力公司精心策划，周密部署，对营销人员及服务窗口人进行了专项培训，确保相关人员熟悉政策、掌握政策，对客户提出的问题能做出准确的解释和回答。同时在西宁晚报、青海经济频道等媒体以及居民小区电梯内刊登相关信息，进行广泛宣传，此外还在各供电营业所大厅设置专门宣传区和宣传资料，并安排专人向前来办理业务的客户进行解释说明，增进客户的理解和支持。

来源：中国电力新闻网