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浙江电力部署灾后安全用电管理和优质服务工作

作者:徐俊钐  2012-08-13

强台风“海葵”过境,浙江省电力公司迅速组织力量对受损电网开展抢修。截至9日20时,浙江电网97%以上停电用户已恢复供电,抗台救灾工作取得阶段性胜利。8月9日,浙江公司紧急部署灾后恢复期间营销安全和服务工作,保障抗台救灾取得最终胜利。

浙江公司要求切实保障重要用户和居民生活用电。各单位要优先恢复并尽可能保障政府防台防汛应急指挥机构、广播电视、医院、市政排涝设施、灾民安置点等重点单位、重点部位的供电, 最大限度满足居民生活用电,最大限度支持抗灾救灾工程建设的用电。

浙江公司要求切实做好优质服务工作。充分发挥 95598 服务热线、 党员服务队的作用,加强对受灾严重地区的优质服务,把电网公司的优良传统和对灾区老百姓的关爱通过服务及时传递到老百姓的心里, 进一步彰显国家电网的企业文化, 进一步赢得灾区老百姓的理解与支持。

浙江公司要求加强安全服务和管理。灾后恢复送电时间紧、任务多、环境差、风险大, 各单位要认真落实停送电联系制度和安全措施。在依靠当地政府和媒体加强受灾停电用户恢复通电前的安全用电宣传、风险告知、送电准备等的同时,要组织专业人员重点对受电设施故障跳闸或内部受淹的重要电力用户逐户进行专项用电检查,指导用户消除安全隐患,杜绝带隐患送电,防止引发次生灾害。要指导居民用户加强恢复通电前的安全检查,重点检查进户线、水淹插座、水淹用电设备等的绝缘状况。未经检查并确认安全前不得送电,如送电时家保跳闸,不得强行合闸或绕过家保直接用电。

浙江公司要求加强移动电器设备用电管理。抗台救灾期间,应急照明、临时排灌等移动电器使用急剧增多,对救灾临时用电较多的地区,所在地供电企业要成立救灾服务分队,对救灾场所用电情况进行巡查,重点检查移动电器设备的漏电保护装置配置、临时供电线路对地距离和绝缘状况,防止发生触电事故。

来源:中国电力网

标签:浙江电力,灾后,安全用电管理,优质服务

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