江西电力举办第四届供电“服务之星”劳动竞赛

8月7日至8日，江西省电力公司举办第四届供电“服务之星”劳动竞赛。竞赛由该公司工会牵头，公司人资部、营销部、安监部、运检部、农电部、监察部、政工部、外联部全面指导，培训中心具体承办。在该公司本部各部门及各单位相互配合共同努力下，竞赛取得圆满成功。来自公司系统12个地市供电公司和省供电服务中心配电与电力营销（包括抢修）专业岗位共39人参加了竞赛。

此次竞赛包括个人工作业绩考评、理论知识考试、个人自我展示与答辩三部分。其中，工作业绩考评由竞赛领导小组办公室组织对参赛选手的业绩进行点评打分；理论知识考试以笔试形式考核参赛选手应知、应会的综合业务知识；个人工作业绩考评和理论知识考试成绩前 20 名选手参加最后的个人自我展示与答辩环节比赛。在个人自我展示阶段，选手展现了自己在平凡的岗位上磨砺成长，用微笑服务赢得了客户普遍赞誉，体现出供电服务人员爱岗敬业、锐意进取、乐于奉献的良好精神风貌；在现场答辩阶段，选手自主选择专业类别，根据背景说明现场解答客户服务工作中的问题。竞赛紧张而又热烈，高潮迭起。

8日下午，竞赛完美落幕。竞赛最终评选出省供电服务中心赵莹等10名“十佳服务之星”、九江供电公司裘坝良等10名“优秀服务之星”、南昌供电公司游赟等19名“服务之星”、九江供电公司等3个单位“优秀组织奖”。公司工会、营销部、培训中心有关负责人出席闭幕式并为获奖单位和个人颁奖。

闭幕式上，竞赛组委会要求，一要进一步强化营销服务工作，认真落实公司95598光明工程各项工作部署，展示公司良好服务形象；二要精心组织，筹备好参加国网公司第四届供电“服务之星”劳动竞赛，力争取得优异成绩；三要认真做好新形势下班组建设和岗位练兵技术比武工作。

来源：中国电力网