上海市电力公司“保民生、暖民心”工作有成效

12月12日，中央政治局委员、上海市委书记兼市长韩正在《上海市电力公司关于开展“保民生、暖民心”居民用电服务质量提升工程的情况报告》上作出批示：“感谢市电力公司所作的努力。”市委常委、副市长艾宝俊批示：“感谢市电力公司卓有成效的工作，请经信委进一步支持市电力公司的工作，做好今年冬季高峰供电工作。”

今年以来，上海市电力公司认真履行社会责任，全力服务上海民生保障工作大局，圆满完成“保民生、暖民心”居民用电服务质量提升工程，实现了供电能力和服务质量的“两个大幅提升”。

为了做强主网、做精配网，上海市电力公司加大投资，有效提升供电能力和电能质量。今年，上海市电力公司累计完成电网投资44.46亿元，投产110千伏及以上线路84.78千米，新增变电容量352万千伏安；新增低压配网改造投资31.33亿元，完成改造项目1053个，惠及居民客户130余万户。城市客户供电可靠率达99.983%，连续第三年蝉联“全国供电可靠性金牌企业（A级）”第一名。低电压台区数下降41%，改造后的台区供电能力平均提升43%。今年迎峰度夏期间，电力故障数、居民客户报修数同比分别下降41%、48.5%。

同时，上海市电力公司用心服务，打造了“十分钟交费圈”；超额完成全年40万份电子账单推广任务；建立用电安全管理行业主管单位联动机制；实施营业窗口360度评价；全力配合保障性住房建设；严格执行居民电价优惠政策，优质服务水平持续提升。

来源：英大网