特定方案应变江西雨雪冰冻天

2月9日至15日，农历腊月二十九至正月初六，国家电网江西省电力公司密切关注天气情况，合理安排电网运行方式，加强电网和设备特巡、节日期间应急值班，做好应急抢修工作。春节期间，江西电网运行正常，电力供应充足，全省人民度过了一个亮亮堂堂、温暖祥和的春节。

2月8日至9日，受强冷空气影响，江西中部等地的部分地区出现雨雪冰冻天气，降温10至12℃。江西电网随即发布了雨雪冰冻天气蓝色预警。除夕当天，江西省平均温度较往年偏低1至2℃左右。由于节日气温较低、取暖负荷增加等，江西电网用电负荷同比大幅增长。除夕全省最高用电负荷达到1057.1万千瓦，同比增长10.2%。

按照天气变化和电力供需形势，江西电力公司制定了春节保电方案，认真开展负荷预测，精心安排电网运行方式，进一步提高应急处置能力，严格落实节日保电措施，抢修队伍坚持24小时全天候服务，时刻准备应对突发事件，第一时间进行配网抢修恢复供电，全力以赴做好节日保电工作，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应。

今年是95598供电服务热线全省集约后首个春节，为保障春节期间95598供电服务热线畅通，省供电服务中心根据公司的统一部署，加强95598春节值班，圆满完成了春节期间优质服务工作。据统计，除夕夜晚高峰时段值班人员达到80人，供电服务热线满负荷运行。春节期间，95598服务热线共受理客户电话总数78946个，其中人工电话42005个，IVR自动语音电话36941个。

据不完全统计，春节期间，江西电网广大干部员工坚守在电网调度、变电运行、抢修、95598客户服务等一线工作岗位上，共出动了抢修人员11000多人次、抢修车辆3100多台次，及时有效处理用电故障，有效保障了全省人民度过一个欢乐祥和的新春佳节。

来源：中国电力新闻网