浙江省电力公司供电服务延伸到每个居民家庭

2月21日，浙江省电力公司出台《关于加快推动农村居民表后电力服务工作的指导意见》，力争在2013年年底前形成“责任明晰、定价合理、服务快捷、机制长效”的农村居民表后电力服务机制，切实解决农村居民表后电力设施维修难问题，构建和谐的农村用电环境。

农村居民表后电力服务的服务对象为社会大众的资产，其服务范围主要指低压农村居民用户电能计量表出线端到室内固定安装插座间的低压配电设施。此前，浙江三门、平湖、武义、余杭等地政府、供电企业及社会各界，以社会化、市场化运作为主体，形成了农村居民表后电力服务的股份公司、个体工商业、业务拓展、物业管理等四种典型模式。浙江省电力公司对这几种模式下的表后电力服务模式给予相关技术指导。

浙江省电力公司进一步主动作为，遵循“职责清晰、运作规范、报修方便、响应快捷、多方共赢、发展持续”的基本原则，加快推进“政府主导、电力推动、用户选择、市场运作”的农村居民表后电力服务模式，构建农村居民表后电力服务体系。据了解，浙江公司将严格按照相关法律法规及标准，协助政府搭建统一的农村居民表后公共服务平台，协助设立统一的农村居民表后电力服务热线电话，积极促成政府相关部门制定表后服务的指导性价格，协助政府建立对农村表后电力服务机构监督机制，促成政府落实居民表后电力服务机构的激励机制，配合政府开展对农村居民表后电力服务人员安全用电知识、专业技能培训，积极开展专业技术指导。该公司要求，各级供电企业提高法制意识和市场意识，明确优质服务和表后有偿服务的关系，合法合规支持表后电力服务机构建设，为其提供技术咨询，构建安全管理制度。

浙江省电力公司一直高度重视农村居民用电需求，认真落实“三新”农电发展战略，不断加大农村电网投入，仅2012年就投入农网改造升级专项资金近13.9亿元，农网供电可靠性显着提升。在此基础上，浙江省电力公司积极履行社会责任，加强农村安全用电宣传，探索和实践农村居民表后电力服务。

来源：国家电网报