今年,上海市电力公司以浦东为试点,打造“十分钟缴费圈”,方便居民缴费。这是记者从昨天召开的2013年“保民生、促和谐”优质电力服务主题活动会上获得的信息。
目前,浦东居民缴纳电费可到15个电力营业厅,870个超市、邮局、社区代收点缴纳,还可以通过支付宝、付费通、银行卡授权转付等电子手段,平均缴费时间为15.88分钟。为更方便居民缴费,浦东供电公司将在各电力营业厅及大中型社区、社区服务中心、住宅小区、自然村等周边人口集中的场所分别设立15台及100台自助服务终端,通过与付费通平台建立互联网专线通道,方便居民利用银行卡进行缴费。自助服务终端以年轻人、上班族用户为核心服务对象,根据预测,电费缴费平均花时仅需5分钟。同时,浦东供电公司还将在居委会、村委会、物业共设立500台付费通POS终端开展代收电费业务。据预测,电费缴费平均花时仅需8分钟。
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