浙江电力在省内全面推广“套餐式”抢修模式

7月17日，国网浙江电力在全省全面推广“套餐式”抢修模式，计划在年底前全省覆盖率达80%以上，以实现抢修器具、物资材料“零准备”，故障抢修随叫随到的目标，进一步提升配网抢修效率和服务质量。

今年，国网浙江电力针对故障抢修过程中因材料、工具配备不齐全，从而影响抢修效率的问题，自主研制开发了配网“套餐式”抢修模式。所谓配网“套餐式”故障抢修模式，即将常见的21种设备故障类型进行梳理，提炼出高低压配网故障抢修、纯低压配网故障抢修、带电作业故障抢修、故障抢修时用户保供电等A、B、C、D四类套餐14个子项目。同时，国网浙江电力还因地制宜地制定出14种故障抢修作业指导书，完成各“套餐”抢修车辆的配套改装和相应工器具、材料的配置。当故障抢修人员接到故障报修单后，可按不同的抢修故障类型，选择相适应的的故障抢修“套餐”，从而最大程度的节省抢修前工器具、材料准备时间，提高抢修效率，提升供电可靠率。

在国网衢州供电公司试点中，故障修复平均时长由235分钟下降至86分钟，客户满意度由99.36%提升至99.74%。

来源：英大网