1.6万电力抢修人员随时待命,建立停复电人员24小时待班制度……中秋、国庆节临近,国网江苏电力将确保电网安全生产和可靠供电作为当前极为突出而重要的政治任务来抓。截至9月17日,全省各级电力调控中心均已经制定完毕相应的电网运行方案及供电服务工作方案,提前落实安全保障措施,加强电网运行监控,确保电网安全。
“我们已经做好了细致准备。”国网昆山供电公司客户服务中心稽查班班长王春晨介绍说,“已经完成多次电器测试,只待今晚的开幕了。”据了解,9月17日,海峡两岸“昆山中秋灯会”举行开幕式,该活动供电总负荷3000多千瓦,国网昆山公司铺设电缆近万米,安装临时配电箱25个,是该公司参与保电项目用电规模最大的一次。为此,国网昆山公司稽查人员加强了用电设施安全检查,包括客户端灯组安装也进行了细致检查,要求所有电器防暴雨侵袭的标准。并在活动期间,保电工作人员展开全程值守,据悉参与此次保电人数将有近80人、抢修车辆20辆。这只是国网江苏电力全力以赴保中秋、国庆安全供电的一个缩影。
为确保节日期间居民的用电安全可靠,国网江苏电力特别要求要做好预购电客户的在线监测工作,包括每日监控负控装置的运行状况、记录客户剩余电量等,当客户电量不足20%时,采取电话、短信、上门告知等方式提醒客户,确保客户及时获知电量变化情况。对于高危及重要客户、水产品养殖等电力依赖度高的客户,将设置专人负责监测。并加强与代售电网点的沟通,确保客户正常购电。国庆期间对于居民客户欠电费的,原则上只催费不停电;对其他客户涉及停电的催缴电费严格按照业务流程和停电程序办理,同时,将按区域配置复电人员,建立停复电人员24小时待班制度,当停电客户完成交纳电费后,停复电人员将在2个小时内到达客户现场进行复电处理。
针对电网负荷变化较大的现实,江苏电力调控中心及时跟踪节日期间气象信息变化,加强电网负荷预测和电网运行监控,合理安排电网运行方式,确保节日期间全接线、全保护运行,并做好事故预想。同时,加强两节期间值班工作,各级领导带班值守,严格实行电网运行安全“零报告”制度,及时上报重大突发事件,确保安全生产信息传递畅通、准确、及时。
国网江苏检修分公司、各市县供电公司均充分运用带电检测手段,对电网设备隐患进行了全面检查,确保不留死角、彻底整改。重点针对特高压、跨区电网、重要输变电设施开展了特巡检查,及时处理缺陷和隐患,确保两节期间重要线路、设备“零缺陷”运行。国网江苏电力还与党政机关、新闻媒体、交通枢纽、医疗卫生等客户建立了信息沟通机制,做好应急供电服务。与此同时,国网江苏电力还要求全省各电力抢修单位强化应急处理机制,完善各类应急预案,提前落实备品备件储备工作,1.6万电力抢修人员随时待命,并做好与95598客服热线的配合工作,尽可能迅速有效地处理可能出现的供电故障。
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