上海电力营销智能化 积极推进微信服务平台工作

3月12日，上海公司召开工作推进会，会议对微信推广等近期重点工作作了交流点评和动员布置。为进一步宣传推广上海公司微信服务平台，切实提升营销智能化、互动化服务水平，上海公司设计制作了微信服务宣传手册、海报及易拉宝，放置在公司本部、各供电公司营业大厅（网点）、社区街道等，营造了良好的舆论氛围。

上海公司微信服务平台于2014年1月20日顺利上线，该平台目前具备往月电费电量查询、计划停电信息查询、营业网点查询、服务资讯宣传以及95598网站、电力微博链接等功能，为客户提供更加安全、方便、快捷的自助服务，逐步实现“登录一平台、随时办理事、随地查数据、随身解决问题”的服务理念。

会议要求微信服务工作要加快建设，丰富服务内容，为客户提供更加安全、方便、快捷的自助服务；要加强互动，让客户有体验、有受益，愿意看、愿意用、愿意绑定；要加强考核，发挥志愿者、员工的主动性，奋力追赶，切实完成上海公司微信服务号绑定30万户的目标。

来源：中国电力新闻网