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截至8月5日17时，云南昭通受地震灾害影响的3座35千伏变电站、2条35千伏线路和15条10千伏线路已全部恢复供电，85.1%受影响居民用户恢复供电。
为应对洪石岩堰塞湖溃坝造成新的设备设施受损风险，南方电网公司计划迁改4基10千伏杆塔，新架设约8公里10千伏线路，优化电网结构提高供电可靠性。调配1辆10千伏发电车和30台发电机，机动保障灾区用电。
南方电网公司还积极配合政府，全力为救援工作提供电力保障。在灾民安置点保障方面，公司共完成了4个医疗服务点和3个物资发放点的应急供电工作，对政府确定的19个灾民安置点，共涉及744户、5600余人均已实现全部供电。同时，公司在每个重要保供电点和灾民安置点均安排值班人员，实行24小时轮流值班，确保安全、有序用电。
在客户服务方面，南方电网公司分别在鲁甸县、巧家县和震中龙头山镇设置了3个便民服务点，在每个服务点配置了3名对当地灾民和用电情况均较为熟悉的服务人员：配置组合式充电插座套装和一台应急发电机，能够同时提供70个接口，为灾民和救援人员的手机、电筒、救灾设备等提供免费充电服务；提供安全用电、帐篷用电的咨询及服务，发放安全用电宣传手册4500余份，指导灾民安全、有序用电；提供免费的饮用水，并设有电热水器，方便灾民取用。
