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天津电力融入区域争当排头实现组合发展最优化

——天津电力服务天津市区域发展侧记

作者:记者 李金玮  2014-12-24

  12月20日,国网天津市电力公司实施对接融入区域发展行动计划取得重要进展,《公用事业行业服务美丽天津建设评价指标体系研究》项目通过天津市验收。


  国网天津电力以争当服务美丽天津建设排头兵为目标,抓住天津城市定位高、政策机遇多的特点,把握公司产业发展机遇,通过全面开展区域和产业发展政策、电网与社会关系等方面研究,提出并实施一批相互衔接、多层联动、分类推进的项目清单,以最佳的时间点、切入点和资源配置策略对接区域、总部和利益相关方需求,实现利益共同点最优最大化,全面提升整体资源运作能力、公共政策影响力和品牌软实力。


  主动融入,实现发展环境最优化


  国网天津电力立足于引领天津市公用事业发展,在发展方面,由对经济社会主要发挥保障作用,转变为更多发挥带动作用;在业务领域,在快速多变的外部环境中捕捉市场机遇并迅速行动,推动企业由传统业务领域加快向新兴业务领域拓展;在服务方面,由被动响应、“跟随”需求转变为先于需求、高于所期的超前服务模式。


  国网天津电力办公室主任郑建雄说:“我们坚持主动、多赢、立体对接融入区域发展初步形成了良性互动、平等合作、互利共赢的新型政企关系,企业生态环境进一步改善。建立并巩固与政府常态沟通协调机制,围绕‘外电入津’、争当服务美丽天津建设排头兵、电能替代等工作积极汇报、沟通,主动开展电力电量变化与经济运行情况相关性分析,并以月度汇报形式报送市政府。主动参与全市‘十三五’规划编制,电力空间布局规划首家通过批复。在智慧城市建设、新型城镇化等‘十三五’规划编制中积极提出意见建议。与13个区、县政府签订战略协议或举行会谈,圆满完成了迎峰度夏和达沃斯论坛保电工作。”今年,天津市委、市政府领导19次批示,充分肯定国网天津电力各项工作,市政府将国网天津电力列为服务“美丽天津”建设争当排头示范单位。


  “沟通汇报的效果非常明显,改变了政府、社会、客户对我们的固有印象,为电网发展赢得了更多的支持性政策。我们联合规划部门修编电力空间布局规划,并在公共基础设施规划中首个获得政府批复,将‘两交两直’特高压以及220千伏及以上电压等级变电站站址及架空走廊全部纳入天津市空间发展布局。”郑建雄介绍说,天津市规划部门为特高压建设开辟绿色通道,常规需要两个月才可以完成,现在只用半个月就完成了全部审批流程。《天津市电力设施保护条例》近期由市人大常委会表决通过,将于明年颁布施行。中国人民银行天津分行将企业用电信息纳入征信系统,加大对窃电、欠电费等行为的监督力度。


  多赢融入,实现共同利益最大化


  国网天津电力坚持在促进天津市能源转型、产业升级、营商环境、民生改善等方面实现引领,在保证自身健康发展的同时,实现各方多赢。


  服务“美丽天津”建设是企业融入区域发展的根基。国网天津电力营销部主任董新说,国网天津电力落实“外电入津”战略,锡盟至山东、蒙西至天津南两条特高压工程开工,2016年建成投运,天津市外购电比例将达到35%,每年可减少燃煤900万吨。深入推进电能替代战略,“以电代煤”“以电代油”成为天津市政府主导的节能减排、治理雾霾措施。实施“美丽天津·绿色电力”行动方案,完成电能替代项目143个,替代电量11.25亿千瓦时。海泰、津门湖等充换电站累计充电1025.2万千瓦时,电动公交车总行驶里程达824.1万公里,减少燃油消耗2371吨。建立电力市场交易“一站式”服务机制,完善分布式电源并网服务流程,完成受理风电、光伏发电项目总装机容量30.87万千瓦。


  服务保障和改善民生是企业责无旁贷的责任。国网天津电力营销部市场处处长袁新润说:“国网天津电力连续第9年实施天津电力心连心工程,推出服务便利化7项措施,提前完成西于庄棚改还迁房施工电源接入。完成7.5万套保障房送电,改造468片老旧楼区电力设施,140万群众受益。精准把握移动互联网时代电力消费心理,满足个性化需求,开通微信、支付宝等购电通道,智能表客户实现足不出户交电费。开通居民个人新能源小客车充电设施报装服务,由电力公司负责建设和运行维护接网工程和计量装置,不收取客户接网费用。”


  立体融入,实现企业价值最大化


  国网天津电力重新思考、定位第三次工业革命背景下电力经济社会的关系,通过对企业资源的全面整合、系统管理,由以往单纯依靠电网建设、供电保障两个维度,拓展到公用事业标准输出、能源转型、新兴产业培育、政策落地、参谋决策等维度,全面融入区域发展,彰显电网企业价值。


  助力营商环境优化是企业提质提效的必由之路。“我们抓住京津冀协同发展、天津自贸区建设的历史机遇,开辟大项目建设绿色通道,开发应用业扩双向互动平台,实现客户网上自主查询监督接电进度,实施流程优化再造,已完成148项重大项目电力配套,平均接电时间压缩了8天。服务天津市‘万企转型升级’部署,取消税务登记证等报装手续17项,为1.2万家企业提供合同能源管理等新型服务。首创公用事业服务经济社会发展绩效比对评价体系,填补了国内空白。”袁新润说。


  带动产业转型升级是企业创新驱动的活力之源。国网天津电力建设中新生态城智能电网创新示范区,培育智能电网特色产业链,带动新能源、新材料、智能装备、新一代信息产业发展,打造智能电网承载和推动第三次工业革命的世界级样板工程。落实属地协调职责,推动企业在津制造业、服务业项目落地。搭建产业项目协商平台,建立政企联合工作机制,每半月组织客服、平高、南瑞等单位项目经理与政府会商,共同解决项目建设问题。成功推动总部在津项目全部纳入天津市重点建设项目,享有手续办理绿色通道等政策支持。国网客服中心北方基地预计年底实现工程竣工验收,明年5月份完成搬迁入住。平高、南瑞智能电气设备制造项目全面进入生产调试阶段。超前开展电力大数据分析,制定电力大数据应用总体规划,充分利用大数据关联分析手段,更加注重社会反馈,重塑电力核心价值,转变电力生产方式,更好地为社会提供服务。


  国务院常务会议批准设立天津自由贸易园区,国网天津电力超前谋划,构建自贸区供电“一站式”服务机制和高端服务体系,提供一流供电服务。建设首个从线上到线下的O2O业扩运营模式,实现用户线上申请、电力公司线下审批。对接自贸区政府公共服务平台,供电方案答复“即到即答复”,实现“零等待”。打造互动体验式服务窗口,设置业务互动、服务展示体验区,集成智能机器人等辅助功能,引导客户在轻松、友好的互动体验中完成业务办理。

标签:天津电力,区域,组合发展,最优化

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
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