12月21日,2014中国企业可持续竞争力年会在京召开,会上发布企业公众透明度蓝皮书《中国企业公众透明度报告(2014-2015)》,北京电力公司在“2014年省级电网公司公众透明度指数”中,透明度排名位居国家电网公司系统第一名,透明度等级为“良好”。同时,公司被授予“2014年省级电网公司最佳专题报告奖”称号。
据了解,该报告由中国企业管理研究会社会责任专业委员会、北京融智企业社会责任研究所编著,社会科学文献出版社出版。该报告是我国企业社会责任研究领域首次对企业公众透明度和社会责任能力成熟度进行的专项研究,取得了有较大理论与实践价值的创新成果。该报告的编著完全以第三方形式进行,编著单位运用企业公众透明度评价的理论基础、评价过程、评价方法、评价意义等,构建了中国企业公众透明度指数和评价体系。报告从时间、内容、渠道、形式、数量五个维度,对包括北京公司在内的全国34家省级电网企业及41家银行进行了分析研究,从多维度全景阐释了企业公众透明度的真实情况。
公众透明度指数评价指标涉及我公司电网建设、安全生产、营销服务、品牌建设和新闻宣传等专业工作,是对北京公司品牌形象和信息披露等内容的综合反映。报告研究通过预先设定目的、时间、内容、渠道、形式、数量、效果七大维度下的不同指标,结合公司官网、企业社会责任报告或相关报告、网络搜索引擎,对指标进行信息检索,整体分析评价我国省级电网公司的公众透明度水平,了解国内各省级电网公司在不同维度下的信息披露情况。
报告在渠道维度特色披露实践中指出:“国网北京电力在沟通渠道中发布了《电靓蓝天——清洁首都空气电力行动白皮书》,通过专项内容阐述了省级电网公司为节能环保、清洁大气所开展的工作,针对公众关注的雾霾、环境污染等问题进行了专项回应。”“在公众沟通活动中,国网北京电力通过建设运营北京电力展示厅,宣传国家的能源战略,普及电力科普知识,增强公众节能减排意识,打造‘技术交流平台、产品推广平台、信息发布平台’。”
北京公司因及时发布停电公告,未发生负面事件或对负面事件及时进行了回应,在时间维度指标中获得100分。报告内容显示,“国网北京电力在官网主页中滚动显示停电公告,并在网上营业厅中提供了停电信息的检索服务,便于客户第一时间获知停电信息。”“在客户服务信息中,仅有国网北京电力等3家省级电网企业披露了完整的投诉处理流程或规定。”
据悉,2014中国企业可持续竞争力年会,是我国企业社会责任管理领域一次推动企业可持续发展理论与实践创新的高级别会议。中国社会科学院工业经济研究所所长、中国企业管理研究会理事长黄群慧在会上指出,企业的社会责任和透明度,已经与价格竞争、质量竞争、服务竞争、品牌竞争处在同等重要的位置,是企业不可或缺的可持续竞争力。
另据了解,该报告还选取中国企业联合会、中国企业家协会发布的2014年度“中国企业500强”排行榜中的前200强作为研究对象,从总部所在地、行业、所有制和是否上市等总体情况进行评价,得出了2014年中国企业200强公众透明度指数。
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