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伴随着春天的脚步，美丽三亚迎来第8个博鳌保电季。
这个海南省常年保电最为密集的地方，从2003年开启世界小姐赛事保电到2008年扛起博鳌保电大旗，一年50多次的保电，每次都是对三亚供电局综合能力的测试与检验。
13年来，三亚局主动把保电融入日常工作，将其当成提升企业管理的“试验田”和促进企业创先的“催化剂”，保电常态化像一颗隐形种子，深植于员工心里。
“不用每次都重来”
保电常态化是什么？
“是一道顺应历史的判断题。”三亚供电局局长林潮光说，三亚是国际滨海旅游度假城市，用户对供电质量的要求越来越高，况且许多保电不容任何闪失，追求保电常态化，需要对保电物质基础和工作性质做出科学判断。
第一种判断是“强化实力”，即不断打造坚强电网，提升输电能力。这是三亚局夯实保电常态化物质基础的不二抉择。
历史上，因为硬件基础差，三亚保电受过不小惊吓。三亚供电局河东供电所副所长刘全新管理配电十几载，他用“胆战心惊”和“全凭运气”来形容他第一次参加大型保电的情形。
2003年，第53届世界小组选美比赛在三亚举行，三亚局临时买了一台400千伏安的手动接入式发电机，事实上它只能用来壮胆，根本发挥不了快度切换保电作用，而当时三亚市内仅有一座220千伏变电站，配网弱不禁风，随时可能故障停电，整场比赛让刘全新和同事们冷汗连连。“当时有BBC等国际知名媒体现场直播赛事，如果停电，脸马上就丢到国外去了。”
赛事吓醒三亚供电人：硬件不硬，实现保电常态化是妄想。随着保电次数与级别的提高，三亚局保电硬件日益升级，手动发电机变成了磁飞轮发电车，城市电源从单一变成了多元，变化翻天覆地。
截至目前，三亚地区变电站达到29座，主网输电线路1781公里，配网线路2326.58公里，电网主网架构逐步趋于稳定。值得一提的是，三亚局赶在2015年春节前投产了110千伏茅铁湖线、茅铁龙线，这样一来，使得保电重要片区亚龙湾形成了双电源、四回路、三主变形式供电，可靠性大大增强。
第二种判断是“弱化压力”，即善于统筹兼顾，将保电压力摊薄到日常工作中去，不用每次保电都重头再来。
“运动式保电真的要不得！”三亚局安监部副主任卢刘凯说，以前保电，一是动手晚，往往是保电开始前几天才采取行动；二是反应急，采用套路就是人海战术，集中去找问题和解决问题；三是效果差，短时间高强度工作让员工身心俱疲，还影响日常工作开展。
“保电常态化不是指工作标准与日常工作一样，而是把临时的保供电转换为日常工作的重要部分，把保供电工作变为更高标准的日常工作。”三亚局副局长鲁万坤说。
去年12月，三亚局比往年提前一个月启动博鳌保电工作，并分解到日常工作中去，融入周工作计划、月工作计划。比如保电需开展设备巡检工作，三亚局提前将其与春季安全大检查结合起来，一举两得。
三亚局逐年完善常态保电工作机制，修编本地化博鳌保供电工作指引，分计划、实施、补缺、值守和总结五个阶段，对设备运维、系统运行、供电保障及服务等9方面工作加以计划管控，每项工作都有对应表单，明确责任人和完成时间，形成了“保供电管理制度化，制度规定流程化，流程载体表单化，表单审批信息化”的规范化管理工作套路。
“保电不用每次重头再来，日常工作又不受影响，这就是最好的常态化。”林潮光说。
“现在保电轻松不少”
保电常态化是什么？
“是一道厘清责任的选择题。”三亚供电局客服中心营销稽查大队队长李强说，保电是特殊时期的供电，也可以理解为日常供电的重要部分。既是重要就意味着责任重大，供电部门必须在“无限责任”和“无限服务”间做出理性选择。
李强的办公桌上还挂着2013年博鳌保电的工作牌。“今年保电用户32家，比去年多2家，比2013年多20家，任务多了，但我今年感觉反而轻松不少。”
这份轻松缘何而来？因为保电的责任界线越厘越清，保电人员得以逐渐从“无限责任”中抽身出来，全身心投入到“无限服务”中去。
以往保电经常出现一头热现象。比如，为了让客户对自己供电设备进行预防性试验，保电人员做客户工作费时费力却收效甚微，为抢时间，更多时候供电部门干脆自己揽下这份活。
随着保电管理不断深化，三亚局逐渐意识到，保电责任应以设备资产所有权划分界线，客户设备资产必须由客户负责运维，供电部门揽活就意味着“越界”把自己的责任延伸到了客户的灯头。近年来，三亚局有意弱化“无限责任”，主动与客户签订保电责任书，厘清界线，划清责任，不再无止境地包揽一切。
但不包打天下不代表事不关己，高高挂起，在责任明确的前提下，三亚局主动延伸服务、放大服务，在不断的探索中与保电客户有了更积极的互动。
有一种探索叫深化客户端管理。三亚局对保电用户分级管理，越重要的级别越高，针对服务制定一户一册，用户设备运维情况了然于心。为引发用户重视，三亚局联合政府，适时督促用户进行设备巡检，对保电设备全部进行风险评估，直到达到健康绿色。三亚局今年还首次与用户进行了保电联合演练。
有一种探索叫建设固化项目。有些保电重点区域，每年都面临发电车接入这一环节，将 5条电缆从用户配电房里引出来接入发电车，需要10多人2天才完成。今年三亚局首次对两个重要用户的保电接入系统进行固化，安装固定接入端口，以后发电车只需10多分钟就可完成所有接入操作。
“经过固化，避免了每次都进行大量重复工作，保电劳动强度减弱，保电变得从容多了。”李强说，以前每年博鳌保电都请外省队伍支援，今年三亚局通过优化管理，自己扛起保电的所有重任。
三亚局保电服务精细化，获得市委市政府赞许，今年2月份三亚副市长李柏青到该局调研时，称赞三亚局较好落实了三亚市委新提出的精品城市理念。
拒绝“无限责任”，接受“无限服务”，三亚局一紧一松间，使保电变得更可持续性，更有生命力。
“实际我们每天都在保电”
保电常态化是什么？
“是一道事关发展的问答题。”三亚供电局局长助理古松说，保电是企业创先的“催化剂”，三亚局从保电管理抓起，以点带面推动全局变革。
一组宏观数据看似跟电无关：今年春节黄金周，城区常住人口仅40余万的三亚，接待了近80多万人次的候鸟及游客。
另一组微观数据却戳到了电的痛点：“去年1月，这个村的用电量是18.28万度，今年涨到27.21万度。村里原有两台变压器已经带不起了。”海棠湾供电所副所长汪孔尊说，海棠湾区藤海居委会原是个小渔村，去年以来，家家盖起小楼对外出租，有些办起家庭旅馆，吸引了大量“候鸟”及游客入住，用电负荷陡增。
三亚用膨胀式的发展压力，抛给供电人一个赤裸裸的问题：奔跑中的三亚，供电该如何追赶？
“三亚是南方电网南部窗口，实际上每天都处在保电状态，我们延展保电概念，保电对象从过去的重要活动覆盖到平民百姓。”三亚局营销部主任卢智勇说。
保电“平民化”是一种“高开低走”的改变，是三亚局将保电视为创先“引擎”的最好诠释，蕴含着艰苦卓绝的努力。
这种努力体现在停电时间减少上。三亚局通过不断优化网架结构、提高电能质量、加强停电管理等措施，使客户年均停电小时数从2011年的23.7小时下降到2014年的14.6997小时。
这种努力体现在逐步打破专业部门壁垒上。今年1月刚一上任，古松就被委以重任，分管配网，从计划、建设、运维到服务全过程管理，涉及的部门必须无条件协同配合工作。从管部门主导变为项目主导，从原来的管一个点到管一条线，工作合力明显增大。
这种努力体现在想尽办法完成任务的作风上。今年2月份，保电重要线路110千伏茅铁湖线铺设电缆经过三亚亚龙湾森林公园酒店门前，三亚局组织上百人连续两个晚上施工，将破坏的草坪、路面磁砖恢复得比原来的质量还好，将施工影响降至最低，获酒店和亚龙湾管委会负责人交口称赞。
林潮光说，博鳌保电代表着特殊，但放在创先长河中看博鳌保电，他希望逐渐将“博鳌”两个字去掉。
标签：三亚供电局,保电,常态化
