今年以来,广西电网公司通过强化责任制落实与过程考核、加强电费回收风险预警分析、大力推行预购电及划小周期缴费制度等,多管齐下,扎实开展电费回收工作。
画好电费回收“作战图”
今年年初,广西电网公司研究分析历年电费回收遇到的问题和今年所面临的形势与风险,在吸收经验的基础上不断创新方式方法,编制了2015年电费回收目标和工作方案,将指标层层分解落实到部门、班组和个人,形成了全年电费回收的“作战图”。
该公司全面推行电费余额制,按月对电费回收指标进行过程考核,针对大额欠费用户,明确由责任单位一把手或分管领导直接负责催收。同时,该公司通过“月度通报过程考核、年度绩效总考核”的模式,每月公布电费回收排名,动态跟踪电费回收进度。
大力推行预购电制
广西某铁合金公司去年11月停产,同时欠下了大额电费。该企业今年5月才与来宾供电局签下电费还款协议。“我们吸取去年的教训,对该企业执行预购电制,先买电后用电,就不存在欠费的情况了。同时,企业去年欠的电费也在分期缴纳,并按协议支付相应的违约金。”来宾供电局营销部主任覃旸说。
今年以来,广西电网系统各单位将当年新增欠费10万元以上的用户列入密切关注名单,按照用户欠费金额、所持固定资产、资金周转能力、所处行业发展形势、偿还意向及信誉历史等方面分析用户偿还能力和催收风险,编制专项电费回收方案和措施。一方面,坚决实行划小缴费周期制度,对月电费金额500万元及以上客户执行划小交费周期制,并签署划小缴费周期协议,预安装预付费装置,一旦发生 欠费必须投运预付费装置。另一方面,通过大力推行“先买电后用电”的预购电制,加大投运预付费装置力度,培养客户良好的电力消费习惯,有效降低欠费风险。
足不出户即可缴费
“我们充分利用官方网站、微信等交流平台,及时发布电量电费及欠费情况提醒信息,并开通微信查询回复业务,确保用户能够随时随地掌握电费信息。”广西电网公司营销部工作人员说,今年年初广西电网公司开通了支付宝缴费平台,极大方便了客户缴费。在一些交通不便、偏远山区,还尝试设置手持POS机缴费点,让山区的客户足不出户就可以缴电费。
广西电网公司表示,将继续保持严实作风,抓早抓细电费回收工作,动态跟踪电费回收进度,严控电费风险,确保全年电费回收目标的完成。
标签:广西电网,电费回收