3月24日,贵州电网公司发布2017年 “为民服务十件实事”,让客户用好电,提升客户满意度,助力贵州大扶贫、大数据战略深入推进。
“十件实事”包括:完成7699个低电压台区改造;完成143个贫困村通动力电工程;完成1277个中心村配套电网改造;完成1722处城中村供电安全隐患整改;配网带电作业次数不低于4000次,抢修复电及时率大于95%,城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时,农村地区5小时;抄表差错率不超过万分之三,欠费停电缴费后24小时内复电;南方电网统一服务平台(微信)关注用户数不低于150万户,办理业务数不低于20万笔,方便客户了解停电信息,查询和缴纳电费;推行电子发票和电子账单,客户订阅的邮件和短信账单及时准确发送率100%;新建3个电动汽车充电示范站,新建400台充电桩,满足新能源汽车出行需求;提高安全用电普及率,开展用电安全进社区100次、进村寨100次、进校园100次“三个100”活动宣传。
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