国网重庆电力推出十五项举措专项治理报装接电

　　4月27日，国网重庆市电力公司全面启动报装接电专项治理行动，推出十五项工作措施，进一步推进全市业扩报装质效提升，为市场主体优化电力营商环境，服务重庆“两点”“两地”建设，满足人民美好生活用电需要。

　　重庆是西部大开发的重要战略支点，处在“一带一路”和长江经济带的联结点上，最终要建设成为内陆开放高地、山清水秀美丽之地，提升报装接电服务水平对优化重庆电力营商环境意义重大。作为国有能源骨干企业，国网重庆市电力公司认真贯彻落实党的十九大精神，按照市委、市政府和国家电网公司对优化营商环境的总体部署，坚持“以客户为中心”的服务理念，站在客户视角，聚焦客户需求、解决客户痛点、提升客户感知，安排部署报装接电专项治理行动，助力重庆打造一流的营商环境。

　　根据《国网重庆市电力公司报装接电专项治理优化电力营商环境工作方案》，该公司针对办电环节多、时间长、费用高的问题，重点围绕“三压减、二加强、一提高”（压减流程环节、压减接电时间、压减办电成本，加强服务创新、加强监督监察，提高供电可靠性）六个方面，制定十五项工作措施，启动为期两年的报装接电专项治理行动，实现客户办电“三快、三省、三优”新模式，即手续办理快、方案提供快、配套工程实施快，外部工程投资省、客户受电工程投资省、带电接火免费，供电保障优、服务举措优、客户体验优。

　　该方案中的十五项工作措施包括：取消普通客户内部设计审查和中间检查，合并现场勘查与供电方案答复环节，合并外部工程施工与竣工检验环节，合并合同签订与装表接电环节，压减办电环节；加强内外协同，压减办电时限；优化项目管理，压减配套工程工期；延伸电网公司出资界面；优化低压客户接入方案；以市场化机制降低工程造价；取消电力客户带电接火费；优化电网运行方式；推行“一口对外、一证受理、一站式服务”；推行差异化精准服务；推行可视化便捷服务；树立全员服务理念；开展全流程常态化预警监控；完善绩效考核评价体系；加大行风监督查处力度。

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来源：华龙网