“阿姨,今天给您推广新型缴费方式,您用手机扫一下这个二维码,下载‘电e宝’,绑定您家户号,就能进行网上缴费了,不用再像以前去营业厅充电卡了,而且现在充电费还能参与新客户首笔交费立减活动”,最高可立减100元呢?“
”这么说,以后我在家就能交电费了?还能交费立减,真是太好了!“
工作人员耐心细致地给客户介绍电力交费新政策,帮助客户下载电e宝并绑定户号,为客户详细讲解了电e宝服务窗的一键呼叫电管家、用户账单、用电情况分析、停复电提醒等个性化服务功能,让客户切实感受到新型缴费渠道的快捷与便利,工作人员还特意设立宣传点,张贴宣传海报,向来往居民发放宣传手册,邀请居民体验便捷缴费渠道。
自7月1日,河南电力推出”新客户首笔交费立减“主题活动以来,全省市县公司积极响应,组织工作人员深入居民住宅区、沿街商铺开展宣传推广工作,引导客户注册”电e宝“、了解电e宝服务窗个性化服务功能,让客户真心感受到”互联网+“带来的便利服务。
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