日前,深圳供电局召开优化电力营商环境动员大会,动员全局上下集中精力、智力和火力,将优化电力营商环境各项工作做实、做好、做出特色。
据了解,在2019年国家发改委组织的营商环境评价工作中,深圳“获得电力”指标排名全国第一。深圳供电局推出了日电量查询、“刷脸”缴费、无感办电等一系列广受好评的服务举措。其中,改善供电网络、业务全过程可视可评及停电过程可视查询三方面措施被国家发改委列为全国推广措施进行宣贯推广。
今年,深圳供电局将通过“五优服务”10项提升举措,强化基础管理,做实改革举措,巩固改革成效。特别是抓住深圳城市的本质特征,立足先行示范区建设,站在客户角度勇于创新、做出特色,努力形成具有深圳特色且在国内领先独创、在国际有分量、有影响力的经验举措,加快构建现代供电服务体系,全面构建提升“获得电力”指标的制度保障和服务体系,打造世界一流电力营商环境。
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