南方电网公司召开2020年市场营销年中工作座谈会

　　8月11日，公司召开2020年市场营销年中工作座谈会。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实公司2020年年中工作座谈会精神，深入分析面临的形势，部署下一阶段的工作。公司党组成员、副总经理钱朝阳出席会议并讲话。

　　钱朝阳充分肯定上半年公司市场营销工作成效，强调下半年要认清形势的复杂性、严峻性、长期性，树立前台、前沿、前线意识，提升队伍的定力、算力、战力水平，做好打赢攻坚战的准备，做到心无旁骛、责无旁贷，把信心转变成完成全年任务的决心。

　　钱朝阳要求，下一阶段要盯重要、抓重大，不断提升市场营销专业工作水平：一是在服务党和国家工作大局上有新作为，贯彻重大决策部署上有真行动。要领先“获得电力”，扎实获得电量，努力增供扩销保增长；要助力企业复工复产、服务好“两新一重”建设、“两区一港”发展，对标国际国内，做好供电服务。二是在解放用户的努力中提升自我，加快构建现代客户服务体系。要紧扣“获得感、幸福感和安全感”这个用户需求的根本，准确把握“两推”方向，坚持“四个体系”框架、按“三步走”策略，推进“两轮驱动”，打造前中后台，加快市场营销领域数字化转型，为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。三是落实党建要求，提升党建价值。要讲政治，把思想行动统一到党和国家战略部署上来。要聚焦党建与营销业务深度融合，大抓“三基”建设，提升专业队伍能力，适应转型要求，推动公司战略落实落地；要持续加强党风廉政建设，守住政治、廉洁、安全、经营和品牌底线。

　　会前，钱朝阳到广东电网公司佛山供电局调研，实地调研运营监控中心、配网调度服务指挥中心。

　　下半年市场营销工作目标：

　　●力争全年售电量同比增4.0%，全年省内市场化电量占比达到40%

　　●全年西电东送电量达到2265亿千瓦时

　　●力争广州、深圳“获得电力”水平保持全国领先，珠三角城市力争国内先进，其他城市达到中游水平

　　●第三方客户满意度高于84分，保持在地方公共服务评价中名列前茅

　　●实现全网290亿千瓦时的电能替代增供扩销目标

　　●当年电费回收率99.91%；非现金交费客户比例99%

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来源：南方电网报