南网报讯 近日,海南电网公司出台了《海南电网公司开展“查堵点、破难题、促发展”活动方案》,通过查找业务流程“梗阻”问题,走访农村、社区和重点用电客户解难题等形式,深化“我为群众办实事”实践活动,推动各级领导干部到一线、下基层,进一步优化用电营商环境。
此次活动从该公司客户全方位服务管理委员会各成员部门(单位)、各供电局中选派近200名干部深入一线,推进解决急难问题,其主要问题集中在改造升级片区网架结构、提升农村供电可靠性、有效落实办电服务等方面。专项行动不仅切实解决了用电客户最关心、反映最强烈的突出问题,而且在解决问题中转变工作作风,提高了工作效能。
下一步,海南电网公司将对各单位开展活动效果进行评比评估,并收集整理“查堵点”和“破难题”案例,挖掘和宣传涌现出来的好典型、好经验、好做法。同时,建立长效机制,将“查堵点、破难题、促发展”活动作为一项常态化工作,让广大用电客户得到高效便捷的供电服务,提升群众电力获得感。 (林娟)
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