国网重庆电力：多举措提升办电服务水平

　　10月27日，在重庆市璧山区政务大厅不动产登记中心，刚办理完二手房交易手续的市民邹勇在“一站式”综合服务窗口同步办理了电力过户申请，当天即完成了过户。

　　在重庆，像邹勇这样享受到过户便利的市民不在少数。国网重庆市电力公司打通了重庆市不动产登记系统与电力营销系统，在全市15个政务大厅开设办电窗口，通过数据共享、系统对接等信息化手段建立“房产+电力”线上联动过户机制，实现“一次申报、一网通办、一站办结”。

　　国网重庆电力以“渝快办电”为目标，强化政企融合、系统建设、流程优化、服务创新，采取更多惠民生、暖民心方式，持续优化客户体验。该公司提升智能化服务水平，在各营业厅窗口向客户推广“网上国网”APP，让客户足不出户即可完成业扩报装、故障报修等业务。

　　针对企业客户，国网重庆电力聚焦客户关切，以政企协同、数智应用、管理创新为抓手，巩固深化“三零三省三公开”服务，持续构建高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，提升“获得电力”水平。

来源：国网重庆市电力公司