南网报讯 近日,广西电网公司“南网在线”电动汽车一站式服务体验站挂牌成立。该公司根据用户旅程分析,构建电动汽车用户全生命周期服务流程,基于“南网在线”智慧营业厅,为电动汽车车主提供“车—桩—表—险—充”全旅程服务。同时,联动政府机构、用户、电动汽车产业链供应链上下游企业广泛深入连接,共同建设用电用能生态圈。
新能源汽车用户数量增长迅速,截至今年11月,广西全区新能源汽车总保有量约为55.9万辆。广西电网公司构建电动汽车用户全生命周期服务流程覆盖关注了解、选车预订、充电换电、用车出行等33个关键需求点,在南方电网五省区范围内首个上线“电动汽车一站式服务”功能,用户登录“南网在线”智慧营业厅即可实现电动汽车充电设施投资运营、充电桩用电报装、电动汽车找桩充电、车险购买等业务在线通办,完成从购车到退役换车全旅程。
广西电网公司积极打造数字电网关键载体,以数字化绿色化协同转型,加快构建新型电力系统和新型能源体系建设,深化与各级政府战略合作,持续布局城乡充电服务网,推动新能源汽车、充电桩、能源网协调发展,积极建设用电用能生态圈,满足不断增长的电动汽车车主的办桩用电需求。(袁小惠 庞凌云)
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