X
摘要：一个企业的成功可以主要靠硬的制度，也可以主要靠软的文化，但无论靠什么都离不开一个由人组成的团队。在国家电网公司规定定岗定编的指导下，高校毕业生无疑是供电企业可持续发展中，最具生命力和竞争力的人力资源，他们的岗前培训和岗位训练就凸显的尤为重要。本文以高校毕业生入职培训的背景切入，从抓好岗前培训，调动他们的积极性所采取的措施等方面展开，力求引导高校毕业生在企业迈好第一步，尽早达到岗位要求。
关键词： 高校毕业生 入职培训 培训方法
一、高校毕业生入职培训的背景
美国知名管理学者托马斯•彼得斯曾说："企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。"企业竞争的核心是人才竞争,拥有人才企业就具有了核心竞争力。供电企业作为“资金密集型，技术密集型”的企业，还有明显的特点，就是“人才密集型”，人才对于供电企业的重要性不言而喻，新加入供电企业的高校毕业生也是供电企业的后备力量。如何让他们更快的适应工作岗位的要求，关系到供电企业合理使用和配置人才，也是关系到供电企业的长久的可持续发展的问题。在2002年以前，高校毕业生进入供电企业后，先进行短期的一些安全知识培训，就直接分配到各个工作岗位。这样的短期培训起到的效果不很好，毕业生对企业了解不多，对供电企业整体认知少，企业的宗旨、企业文化等没有理解，不利于他们融入到企业。
二、高校毕业生岗前培训的做法
十七大报告和政府工作报告中都强调，要提高高等教育的质量。“什么是教育质量，我的理解是在教学质量的基础上，增加对大学生社会适应性的培养。”作为用人单位，我们有责任引导高校毕业生尽快适应社会，适应工作岗位，充分发挥聪明才智，实现自身和企业的共同发展。
高校毕业生接收安排工作是对其进行岗前培训的前提，是确定培训对象的基础工作，也是高校毕业生和用人单位通过面对面交流获取“第一印象”的有效途径之一。
1.接收流程
（1）证件查验 高校毕业生携带就业报到证、户口迁移证、毕业证、学位证（原件和复印件）、身份证、就业协议等到人力资源的有关部门办理报到手续，用人单位对毕业生的身份进行查验。
（2）体检 用人单位组织高校毕业生到县级及以上医院进行体检，确认其身体健康，无传染性疾病，能坚持正常工作，方可为其办理报到手续，否则及时报告省电力集团公司并按国家有关规定另行处理。
（3）落户与组织关系接转 根据组织程序和属地户籍管理的有关规定，指导、协助高校毕业生及时办理组织关系接转、落户等相关事宜。
高校毕业生一旦走出校门，迈向企业，其角色就发生了变化。如何适应新的环境？如何融入企业？怎样才能完成角色的转换？这些问题不仅为广大高校毕业生所关心，而且也为用人单位所关注，为使高校毕业生岗前培训更有针对性，培训效果更为显著，用人单位应根据高校毕业生的心理特点和行为特征，结合企业自身特点和岗位需求，通过了解企业发展史，熟悉职业环境，加深供电企业的安全操作规程及风险应对措施的教育，采用观看幻灯片，导师带徒，模拟现场等方式，力求让高校毕业生尽快完成角色的转变，达到岗位的要求，充实到所需岗位中去，为企业注入新的活力。
2．培训策略
（1）健康心态培训，确定人生方向。对于初入企业的毕业生来说，他们来自四面八方，其家庭出身、学习经历、区域生活习惯和兴趣爱好等都存在着显著差异。在适应新角色时，态度非常重要，区分他们的不同心理状况，有针对性的进行健康心态培训，克服毕业学校带来的心理优越感和自卑感，避免步入工作岗位后由于不良心态产生不良的工作态度。另外，要想取得事业的成功，就需要在初入单位时对人生进行规划，即确定人生目标。一个平衡和谐的人生目标包括：个人发展目标、事业经济目标、和谐关系目标、兴趣爱好目标。目标的制定因人而异，但要坚持一个原则，目标要具体明确，能够衡量，可以达到，不要不切实际，盲目追高，各个具体目标能相互关联，设定目标期限督促自己。否则，目标就难以实现。
（2）学习模式的转变。毕业生十年寒窗的学习形成了一套应试教育的学习方法，企业要调动毕业生的积极性，开拓他们的创新思维，采取传统教育方式很难取得令人满意的培训效果。企业的培训与传统教育不同的一点在于更多的实践性、操作性，理论体系的研究不再是其追求的重点目标。无论采用演示培训、传递培训或团队建设培训，在受训者获得技能、理念上的进步之后，巩固的效果需要来自于实践机会，工作流程、生产技能这方面的培训可以主要依靠内部的资源进行，以传帮带为主要方式，通过反复练习来达到理想的培训效果。
（3）开展模块培训教程。企业对高校毕业生的培训切莫急于求成，可以分为若干个模块，安规培训、技术考问、异常和事故分析、模拟演练和事故预想、职业道德和企业文化等方面的专题讲座，激励和引导高校毕业生积极融入企业，努力提高自身素质。
3.分层次培训实施
（1）集团公司层面培训。入职集中培训历时50天左右，具体分三个阶段进行，第一阶段为军训，第二阶段为企业文化教育，第三阶段为电力企业管理知识培训。山东电力集团公司企业文化、发展目标和管理特点等将作为入职集中培训的重点，以加快新进高校毕业生由学生到员工的转变，增强对企业的认同感、归属感和自豪感，使新员工尽早具备电力企业员工应有的职业精神、职业素质、职业道德和职业理念，加快融入企业步伐。
（2）公司层面培训。以职业初期的心理调整、企业发展概况、企业文化理念、安全操作规程、法律法规制度、职业道德和行为方式等 为主要内容展开培训，组织毕业生通过座谈交流和专家传授等方式，让毕业生能尽快熟悉就业的经济环境和人文环境。
（3）工区层面培训。了解工区概况、工作流程、安全操作规程等
（4）班组层面培训。毕业生到班组进行见习，经《安规》考试合格后，通过现场临摹、技能操作、轮班实习等，在导师的带领下传授工作技能，熟悉工作流程。
4．培训后的评估
培训的安排不能搞形式主义，培训后的考核、评估都是必要的配合手段，而且评估要与企业的人力资源开发相关联，为其人力资源的含量分析提供量化依据，为日后的岗位匹配提供参考资料。评估可分为技能型和知识创造型两类：
技能型培训的评估比较方便，主要关心的是培训前后操作速度的提升、生产品质的稳定、错误数量的下降均可以方便地进行统计比较，量化方案的设计相对比较简单。如果把这些统计与人力资源成本结合起来分析，培训效果的评估也就一目了然了。
知识创造型的培训则需要通过包括受训者的内审和感知来评估，这些受训者对思想的接受和表达比较清楚，可以直接总结培训效果。当然从它们的作品和设计中，也能观察到培训效果，直接的量化目标就比较难于定义。
各层面的培训结束后，无论采取怎样的考核办法，均需要对高校毕业生的培训结果进行测评，培训结果将作为工作分配，岗位设计，由见习岗位晋升到技能岗位的依据。
供电企业随着输电、变电、配电设备和用电客户数量的不断增长，技术标准和技术含量不断提高，正面临着员工队伍的老龄化、高技能人才日趋短缺的问题，高校毕业生无疑是企业人才队伍建设的后备军，企业应重视岗前培训管理，加强与高校毕业生的沟通交流，求同存异，力求教学组合搭配合理。社会在飞速发展，不断变化的组织环境也客观要求，社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。组织的竞争归根结蒂于人才的竞争，而适应于社会发展的人才来源于"活到老，学到老"接受终生培训的员工之中。
参考文献：
顾晨珠.《人力资源管理实务》，上海：复旦大学出版社，2005.
余凯成、程文文、陈维政 编著，《人力资源管理》，大连理工大学出版社，1999年版.
洛丝特 著，《人力资源管理》，中国人民大学出版社，1999年版.
彭剑锋、包政 主编. 《人员甄选录用与培训卷》中国人民大学出版社, 1993年版.
2007年山东电力公司招聘毕业生培训方案
标签：供电企业,毕业生入职培训
