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管理论文

以奋发有为的改革创新精神,开创办公室工作的新局面

作者:鄢俊明  2010-05-04

奋发有为是一种精神,体现着一个民族、一个地区、一个领导者昂扬向上、不断进取的时代风貌。奋发有为是一种追求,反映着创业者为实现宏伟目标,孜孜以求、不懈奋斗的远大志向。奋发有为是一种品质,是不畏困难、百折不挠的崇高境界。办公室作为供电局特殊的岗位,一个对外形象的窗口,是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,如何以奋发有为的改革创新精神做好办公室工作,我认为应做好以下几个方面的工作。

第一,强化大局意识,当好参谋助手。做好办公室工作必须要有很强的大局意识,自觉把办公室工作放在简阳供电局发展的大局中来考虑,时刻关注大局,准确把握大局。力求以领导的视野洞察形势、分析问题,谋在正当时,谋在紧要处。一要抓住现在简阳市改革开放,融入成都经济圈的有力时机,利用各种渠道,及时掌握简阳市经济发展动向;二要在工作中注意发现“亮点”、群众关心的“热点”、工作安排和政策执行中的“盲点”,在第一时间掌握真实情况和一手资料,及时向领导提出意见和建议,成为领导的“千里眼”和“顺风耳”。

作为办公室主任,在思想上要跟上领导,贴得更近一些。比如说,明年的工作思路,领导还未交办,办公室已经在思考了,在某些方面有独到之处。要站得高一些,多考虑一些全局性、战略性、前瞻性的问题,要有一定高度。特别是现在我们电力企业正处在转型时期,在分析问题上,一定要有高度。其次就是视野要宽。主要是在信息方面,办公室要掌握更多的信息向领导汇报。再次办公室工作要实在,一定要做到件件有回音,事事有着落。有很多事情领导布置以后,作为办公室工作的同志,要抓好落实。特别是涉及到一些领导的批示,办公室一定要做到非常清楚。

第二,强化责任意识,抓好督查督办。办公室特殊的工作性质,决定了办公室工作无时无处不和“责任”二字联系在一起。“责任感”是一种品质,也是办公室工作人员必备的职业素养。我这里为什么讲是“品质”,而不是能力呢?因为责任取决于认真,它与能力没必然关系。能力是有大小的,能力弱的人责任心可以很强,能力强的人责任心可能会很小,但责任心比能力更重要。我们要更好地体现责任,关键是要发挥好督查职能作用,要让主要领导腾出时间来抓大事、理大事、思大事。

关于督查工作,我认为,首先是要树立督查权威。督查是一种重要的工作方法,办公室既要敢用,又要慎用。所谓“敢用”,就是要抓住一些重要问题,大胆督,反复督,跟踪督,问题不解决不放过,责任不追究不放过,群众不满意不放过,树立起督查权威。二是要突出督查重点,根据年初提出的一些重点工作,或者是每个月的重点工作、每周的重点工作,或者是领导近期关注的重点工作,办公室主任要时常想着这个事情,要了解整个过程,特别是了解最后的结果,适时地给领导提个醒。三是要务求督查实效。要注重督查的实效性,敢督、敢查、敢于碰硬,哪里有问题就督到哪里,哪里有阻力就查到哪里,哪里有困难就协调解决到哪里,直到工作得到落实为止。尤其对涉及群众切实利益的问题,要反复督查,确保政策的全面落实。

第三,强化服务意识,搞好组织协调。办公室的工作重点就是服务,从办公室主任到其他工作人员,都是做服务工作的,没有甘当服务员的心态是做不好办公室工作的。要不断强化服务至上意识,从办文、办会、办事的每一个环节、每一个细节做起,始终把服务贯穿于工作的全过程。要淡泊名利,甘当配角,在参政设谋时,牢记“辅助”二字,不要反辅为主;在办事时,牢记“授权”二字,严格按领导意图办事。要把为领导服务与为科室班组员工服务结合起来,尽心尽力地为职工群众办实事、办好事、解难事。

办公室作为一个单位的运转中枢,还有大量的组织协调工作要做。在协调当中,既要做班子协调的“润滑剂”,善于化解矛盾,消除“内耗”,使班子的整体功能得到充分发挥;又要做单位内部协调的“聚合剂”,善于发挥办公室的作用,在单位内部建立彼此协调、情感和谐、关系相融的人际关系;还要做公共关系协调的“催化剂”,协调好内部各方面的同时也要处理好对外关系,善于开展单位之间的首脑外交。具体来说,一是要围绕重点工作抓协调。要按照责任分工和目标要求,围绕年度工作目标,组织有关部门制定具体措施,及时协调解决问题,确保各项重点工作和主要任务按要求扎实推进。二是要围绕重要事项抓协调。办公室要善于整合各方力量,搞好工作衔接,保证各项重大活动取得圆满成功。四是要围绕突发事件抓协调,建立快速反应机制,在第一时间为领导处置突发事件赢得主动。只有这样,才能化解复杂矛盾、增强工作合力,保证各项工作顺利推进。

第四,强化创新意识,多出工作精品。创新是做好各项工作永恒的动力。办公室要善于找到工作的突破口,在“新”字上下功夫,在“精”字上做文章。一是创新思维观念。要解放思想,坚决摒弃思想保守、观念陈旧、办事过于谨小慎微的思维方式,敢于突破陈规,破除一些不适合形势发展的旧框框。比方说,我们的文稿起草工作,一定要做到与时俱进,有新思想,有新观点,要力求用简洁的语言表达深邃的思想,用短小的篇幅承载丰富的内涵,从而很好地体现领导决策意图,指导工作的开展。二是创新制度建设。要根据形势发展,不断建立健全制度,始终使办公室工作在规范化轨道上运转,以制度来管人、管物、管事。三是创新方式方法。办公室的工作千头万绪,要善于运用新的管理手段和科技手段,来提高运作效能和服务水平。要把工作标准订得更高一些,工作环节考虑得更细一些,多出高质量的工作成果,争创一流的工作业绩。

当然,要作一名合格的办公室主任,是不容易的,只有用奋发有为的精神不断鞭策自己,鼓励自己,努力学习科学理论和先进文化,加强自身修养,提升综合素质和业务技术能力,只有这样,才能获得强大而持久的前进动力,才能在电力事业的奋斗中做出更大地贡献。

来源:中国农村电气化网

标签:奋发有为,简阳供电局

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