抄表器在营销工作中的应用

尚志市电业局担负着全市工农业生产和人民生活供电的管理工作任务，2000年全市供电量为256亿kW·h，综合线损率完成3.72%，用户电能表实抄率在100%。在抓企业现代化营销管理工作方面，我们抓了抄表器(俗称掌上电脑)在YX2000营业全过程计算机管理信息系统应用。抄表器是一项抄表工作中集数据采集与数据真实可靠的最关键的基础工作。尚志市用电户数16万户，我市应用抄表器工作早在1989年开始试点，先后经历了三个阶段，即：1989～1994年使用ZZ501型、1994～1999年使用ZZ600型、1999年至今使用TP-700

型。

1 抄表器的各项技术性能及质量

(1)TP700型抄表器硬、软件的创新设计使得数据存贮极为可靠，国内独一无二，达到国际领先水平。抄表器主要是现场采集和处理数据，代替了使用抄表卡片现场用笔抄写的繁琐。抄表器没有磁盘、光盘之类的存贮，为了可靠存储数据，TP700使用新型的flash存贮芯片来存贮所有的程序和数据，能够保证在断电、频繁的开关机、风沙雨水、震荡跌落、过高过低温度的情况下程序都能正常运行。

(2)有独特的数据操作系统DataDOS。DataDOS之所以独特，也是为了提高数据可靠性和提高效率，TP700型操表器的操作系统是在flash执行的(XIP)，不是传统的把操作系统从flash(外存)中搬到RAM(内存)中然后再执行的办法，使加载速度加快且可靠。DataDOS的数据操作系统是优于windowsCE的，也是国际领先的技术。

(3)为了满足现场数据采集和应用，TP700支持一种数据库语言TPPRO。TPPRO是一种类似于Foxpro的语言，只对Foxpro的某些语句和函数作了一些限制，同时，通过自定义函数扩充了一些Foxpro不支持TP700所特有的功能。

(4)独特的汉字输入方法。TP700采用了尹氏汉字分类法，适合现场输入应用场合。同时还采用了键屏对位输入法，使屏幕显示的汉字的排列格式与键盘的排列格式一一对应，击选中了屏幕上对应位置的一个字即达到输入。

(5)其它特点：数据存贮容量大，Flash存贮为2～16M固态存储器，存贮芯片单独布在一块小板上，方便插入、方便升级；大屏幕显示，128×128点阵，8×8汉字字幅，屏幕带夜光显示；便于使用者单手操作，且左右手皆可；手机式电池模块，供电时间长，充电方便，独特的传输连接盒自带充电功能。

2 抄表器在尚志市电业局营销工作中的应用

(1)提高了抄表的准确性，减少了数据因传输计算机的工作量，提高了工作效率。抄表器除在抄表现场把正常的数据录入抄表器之外，不正常信息也可以得到抄表器"异常信息"功能提示内容：突增突减电量，划零表户，欠费用户名称、电量、电费等；记忆功能可以记录删改次数，还可设置协议电量等功能。避免了因抄表失误造成的错抄、漏抄和随意加减电量的问题。

(2)杜绝了关系电、人情电，解决了抄表到位的问题。由于有抄表完成状态功能，抄表员可以很快知道还有哪些用户没抄或漏抄，特别是应用抄表器回传计算机抄表信息时，杜绝了抄表卡片录入数据失误或人为更改数据的营业事故发生。

(3)可以远距离传输数据，提高工作效率。全局应用YX2000营业管理全过程信息系统，数据库准备信息(下装)和抄表器抄表信息(上装)，通过局域通讯网络相互传输，做到了数据传输及时准确。

3 应用抄表器取得了较好的经济效益

(1)抄表器应用科技手段，减少了人为的营业现场抄表和数据录入传输等营业差错事故，确保了企业经济效益不受到损失。

(2)应用抄表器后使全市营业抄表人员减少了160人(含农村电工)，抄表整理录入人员减少了30人，每年可减少人员开支约120万元。

(3)每年还可以节省印刷卡片及封皮费用款4万余元，且减轻了年末替换卡片的大量工作量。

朴泰荣 黑龙江省尚志市电业局(150601)