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摘要:
Abstract: This paper combined with the actual work, analysed the use of substation operating recording equipment, the recording process, recording storage etc., summarized the disadvantage of actual recording process, in order to catch the attention of substation operating managers, to help them realizing the importance of recording management, to speed up the R&D production for new type of recording equipment. The paper also brought forward the new ideas for management of recording, which could be the reference for the managers of substation operation.
关键词: 变电站 操作录音 管理 新思路
Key words: substation operation of recording management new ideas
1引言: 安全管理工作越来越引起人们的重视，变电站做好安全操作也被列入运行管理工作重中之重，由于变电站自动化程度的提高和新建变电站的增加，操作人员操作任务也在不断增加，若搞不好操作录音管理工作，将直接影响安全操作，文中就变电站操作录音全过程加以分析，提出新的切实可行的录音管理方法，以促进变电站操作录音管理工作，确保安全操作。
2 操作录音
《河南省农网变电运行管理规范》4.2.2条规定：发令人和受令人应先互通单位和姓名，发布指令的全过程（包括对方复诵指令）和听取指令的报告时双方都要投入录音，并做好记录。这条规定的意思是变电站在操作时，操作人员（即受令人）必须先通过电话接受调度值班员（即发令人）的正确命令，同时调度值班员和操作人员应互通单位和姓名，调度值班员发布的命令和操作人员复诵的命令内容全过程双方都要投入录音（即操作录音），并同时做好记录后，操作人员方可根据调度正确命令按操作规程要求进行正确操作。这条规定的重要意义在于操作人员执行调度正确命令，只有这样操作人员才能保证安全操作，不发生误操作事故。
那么怎样能保证操作人员执行好调度正确命令呢？除调度值班员和操作人员发、受令时互相核对命令正确外，最重要的还要双方都投入录音。因为录音同步记录了调度值班员和操作人员发、受令时互相核对命令的真实过程，双方均能在命令发生疑问时调出录音核实，尤其操作人员在执行命令前发生疑问时核实至关重要，以避免因错误执行调度命令而引发误操作事故。另外操作录音还有一个重要作用，那就是一旦发生了误操作事故，通过回放操作录音可以确认是因调度命令错误引起的误操作，还是由于操作人员错误执行调度命令导致的误操作，确定事故责任者，进而按事故“四不放过”原则对事故责任者进行处理。因此，为确保电力系统变电站的安全操作，操作录音必将是操作过程中至关重要的环节，作为我们变电站运行管理者，应重点抓好操作录音管理工作。
3 操作录音几个问题的分析
3.1操作录音设备及选型
3.1.1在变电站操作时最早使用的录音设备是磁带式电话录音机，在实际操作过程中使用这种录音设备时，有以下不便之处：
3.1.1.1录音时间短，使用录音磁带数量多。录音磁带一盘能录音时间较长的也不过120分钟，操作队所辖变电站数量多、操作次数多，使用录音磁带数量也就多，因为按标准化变电站管理规定要求，操作录音至少保存三个月，三个月内不能只用一盘磁带重复使用，且磁带重复使用超过3次就会影响录音质量，因此还要经常更新磁带，每年操作队均要更新二十多盘磁带，造成不必要的资金浪费。
3.1.1.2选择录音和回放录音位置不便。磁带式操作录音在回放某一次操作录音时，需要多次进行快倒和快进才能选择好录音位置，相反需要录音在选择录音位置时，也要经过多次快倒和快进才能选择好录音位置，如果选择不当就有可能将上次录音抹掉，致使录音丢失。
3.1.1.3录音设备故障率高。因为这种录音设备既有机械部分，又有电器部分，还有电磁转化部分，结构复杂，故障率高，经常出现录音失真、磁带铰毁现象，甚至有时出现未录上音的现象。
3.1.1.4操作人员携带和存放磁带不便。操作人员经常到各站进行操作，需要携带磁带，携带过程中经常出现因碰撞、挤压、进灰尘使磁带损坏。使用过的磁带还要保存好，每个运行班在三个月的周期内要存放3至5盘磁带，还要经常挑选超过保存期的磁带，以便重复使用。
3.1.2以上是使用磁带式录音设备时的不便之处，这些不便不仅给操作人员的操作带来麻烦，还会造成录音丢失，甚至会使操作时间延长，给运行管理工作造成较大的影响。为此在2003年我们带着上述问题对录音设备市场进行了多次考察，考察后我们选择了某一厂家生产的数码录音笔。这种录音笔的功能在当时市场上还是具有较领先水平的，虽未完全解决上述所有问题，但通过在操作中的使用，总结出该录音笔具有以下优缺点：
3.1.2.1优点：体积小，携带方便，录音信号为数字信号，信号保真性高，每次录音不必考虑选择录音位置，录音笔会自动设置连续录音的位置，不会将上次录音数据抹掉，操作录音资料可以通过专用数据线从录音笔中导入电脑中，便于保存录音资料。
3.1.2.2缺点：录音时间还显得短，总录音时间只有5个小时，需要经常往电脑中导录音，否则不注意超出录音笔的容量时，会将以前的录音抹掉。另一个缺点是与电脑连接需专用转接设备，且向电脑中导录音时操作叫繁琐。
3.1.3为克服上述缺点，方便操作人员做好操作录音工作，2006年我们又进行了录音市场考察，在市场上又选择了另一个厂家生产的数码录音笔，这种录音笔总录音时间达35小时，每次录音自动保存一个独立文件，具有移动存储盘功能，与电脑连接接口为USB2.0,与上述录音笔相比，既具备它的优点，又克服了它的缺点。通过我们近三年的使用，我们认为该录音笔对于变电站做好操作录音工作很实用，持该录音笔到每个变电站操作，都能随时将它与调度电话机连接，与调度值班员随时进行操作录音。另外将他带在操作人员身上还能利用它的外录功能，将操作人员在操作中的全过程记录下来，便于操作人员分析总结操作质量。
经过上述录音设备的使用和更新，并通过多年的录音经验总结，我们认为选择适宜变电站操作录音的设备要综合考虑以下几点功能和指标：
3.1.3.1体积小，携带方便，录音信号为数字信号，信号保真性高。
3.1.3.2具有足够的录音空间，一般至少要保证在30小时以上。
3.1.3.3具有内、外置麦克风录音和电话录音功能，且与电话机连接方便。
3.1.3.4具有设点播放（选择文件序号）和连续播放功能。
3.1.3.5具有本机删剪功能。
3.1.3.6能与电脑方便连接，如USB2.0接口。
3.1.3.7设备电源为交直流两用。
3.2 操作录音在实践中存在的问题
3.2.1在接受调度命令时互通单位、姓名时用语不规范，须严格按照调度术语规定的用语进行。
3.2.2录音笔操作不当引起一段录音中间有间断时间较长的现象。这主要是由于某项操作因故暂停或间歇时间较长引起的，这就使回放录音时要进行调整或需要等完间断时间后才能继续听到后面的录音，给回放录音带来不便，还会白白占用录音笔的内存，在这种情况下使用录音笔的暂停功能，就能消除这一缺陷。
3.2.3操作录音不能及时导入电脑中保存，造成因操作录音笔失误导致操作录音丢失。造成这种录音丢失的主要原因是因录音内容超出录音笔的录音时间内存，因此操作人员操作结束后要及时将操作录音剪切到电脑保存，以避免操作录音丢失，同时还能及时清空录音笔内存，以便下次使用。
3.2.4电脑中保存录音方法不当。操作人员在电脑中建立文件夹，将操作录音直接剪切到该文件夹中，未将每个录音文件命名，想回放某个录音时寻找不方便。通过实践我们研究出以时间命名法给每个录音文件命名，若想听取某一天的操作录音，直接找该天的录音文件就行。
3.2.5没有详细的操作录音管理制度，管理不统一。操作队或变电站一般至少由3个运行班组成，虽然使用的录音设备一样，但由于没有详细的操作录音管理制度，每个班都有各自的管理方法，导致管理不统一。
3.2.6未设立专人管理，致使操作录音文件保存不规范或丢失。虽然每个操作班都按操作录音管理制度进行操作录音，但由于未设立专人管理，导到电脑中的录音文件没人去整理，致使录音文件存放繁多、凌乱，甚至丢失。
4 操作录音管理新思路
鉴于本文3.2中存在问题的分析，为搞好变电站操作录音管理工作，我们有必要深入研究更为科学的操作录音管理方法，为此我们总结了以往操作管理工作，取长补短，结合当前变电站运行管理新模式，提出下面操作管理的新思路，以供广大变电站运行管理者借鉴和深入研究，并以此引起广大变电站运行管理者对录音管理的重视，引起录音设备科研生产机构加快新型录音设备的开发生产。
4.1制定切实可行的录音管理制度。制度中要明确管理组织和职责分工，规范录音设备的保管、检查和维护，并设专职（兼职）操作录音管理员监管。
4.2按照本文3.1中分析结果选择功能适合变电站操作的录音设备。
4.3制定操作录音的正确方法步骤：
4.3.1接受调度命令和向调度汇报操作结果前，先将录音设备与调度电话连接好。
4.3.2待调度值班员将电话打入调度电话时，或操作人员向调度汇报操作结果前将录音功能打开，然后打通电话进行录音。
4.3.3操作人员与调度发受命令时，必须使用调度术语，且互通单位、姓名，并逐句复诵命令内容。
4.3.4受令和回报结束，要及时停止录音，以避免下次录音和本次录音间隔较长空白时间，白白浪费录音设备内存，给回放录音带来不便。同时操作人员可随时回放操作录音确认调度命令和回报结果。
4.3.5操作结束后，及时将操作录音导入电脑中，并随时按时间命名法对本次录音文件命名，以便下次听取录音时查找该文件。
4.4制定详细的录音文件保存办法：
4.4.1专职（兼职）操作录音管理员每周对各班操作录音文件进行检查试听，对录音中存在的不规范现象及时向各班组长反馈，各班组长要及时将不规范现象传达给每位操作人员，要求在今后的工作中改正，以逐渐规范操作录音内容。
4.4.2专职（兼职）操作录音管理员每月对各班操作录音文件进行集中整理，分月分班设立文件夹。
4.4.3专职（兼职）操作录音管理员每三个月对各班操作录音文件进行删剪，使每班的录音文件均保存在三个月的保存周期。
4.5利用录音设备的外录功能和便于携带的特点，建议操作人员在操作过程中随身携带，将操作全过程记录下来，便于操作人员分析总结操作质量。
5 结论：
电力系统中的各类规程、规范对变电站操作录音管理只是进行了简要的规定，系统中也很少有研讨操作录音管理的文献，但通过上述分析可以看出，操作录音确属变电站安全操作的重要组成部分，从确保电力系统变电站安全操作出发，我们有必要对过去的工作进行分析总结，进一步研究操作录音管理工作，开创科学实用的操作录音管理方法，以促进变电站操作录音管理工作，确保安全操作。
参考文献：
1、《河南省农网变电运行管理规范》。
2、河南省电力公司豫电安〔2009〕190号文件：《关于开展生产现场标准化安全监督活动的若干规定》。
标签：变电站操作,录音管理
