7月20日14时52分,芜湖县地区电闪雷鸣,7-8级狂风伴随着倾盆大雨来袭,该县区域遭受了今年以来的最强对流天气侵袭,短时间内,芜湖县电网多条10kV线路出现跳闸和接地,芜湖县供电公司调度监控机上不断出现了开关变位、接地等信号,情况十分危急。
险情发生后,该公司迅速反应,立即启动事故应急处理预案,主要领导亲临调度台坐镇指挥,调度、配电、变电等生产单位负责人亲临第一现场,指挥、协调本单位工作。调度员按事故处理预案有条不紊的下达调度指令,协调变电、配电工区开展故障排除,恢复送电工作;配电工区统筹抢修人员和物质,开展故障查找、排障和抢修工作;变电工区按照调度的指令,迅速赶到变电站,快速而准确地操作,隔离故障,为故障抢修提供了可靠的技术措施,保障了安全。经过近7小时紧张有序的抢修处理工作后,除个别分支线外,该县电网跳闸、接地线路全部恢复供电。
在抢修恢复供电过程中,芜湖县公司还通过供电服务调度中心及时与客户进行沟通,疏导客户情绪,争取客户的理解和支持。
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