施工队粗心大意 金供人迅速出击

“您好，金昌供电很高兴为您服务，有需要帮助的吗？请讲”“刚才我们听到砰的一声，非常大的声音，突然就停电了，我们这里是天润嘉园，整栋楼都没电了，麻烦你们赶快来。”“好的，您的 报修我们已经收到，我们会立即派人前往现场，感谢您的来电。”9月4日上午9点45分，位于北京路延伸段天润嘉园小区门口的10KV电缆遭到施工队粗心破坏，伴随着“砰”的一声巨响，天润嘉园及附近200多户居民瞬时停电，随后金昌供电95598接到诸多天润嘉园居民的故障报修电话。金昌供电公司电力客户服务中心检修人员迅速出击，前往现场检查抢修。

经过现场排查，故障点就在天润嘉园小区门口，地埋电缆遭到外力破坏，引起龙泉变永昌路线全线跳闸。检修人员根据应急预案部署，制定详实的检修方案，经过连续10个小时的抢修，于下午19点30分全部恢复送电。

“谢谢你们，你看把你们忙的饭都顾不上吃！去大妈家坐坐休息会儿吧！”天润嘉园张大妈非常热心，“大妈您太客气了，虽然这次故障是施工队粗心大意造成的，但保障供电是我们应该做的，给你们添麻烦了！我们还有很多后续工作要做。以后用电有问题还是要拨打我们的95598呀！”检修人员王景春这样给大妈做着解释。据了解某施工队在修路的过程中，用挖掘机将电缆挖断，据附近居民反映，停电前曾听到“砰”的一声巨响。检修人员在事发现场，协助施工队挖出断裂电缆。在抢修工作紧张开展的同时，金昌供电公司客户服务中心积极采取措施转移负荷，切除故障点，恢复了主线路的供电。