10月31日晚19时,江苏省丰县供电公司“客服中心”服务热线骤然响起,值班员程美丽拿起电话接听:“喂!供电公司吗,我是在水一方小区开发商,施工现场脚手架倾斜快碰高压线了很危险!请快来帮着处理!”
放下电话,程美丽立即安排抢修队员秦令民等奔赴现场。工地上灯光昏暗,看到脚手架在倾斜严重,快压到10kv106#线路上,并且有继续倾斜的迹象。情况非常严峻,如果倒塌将造成线路跳闸,城区大面积停电,后果不堪设想。
抢修员工在向领导及调度员汇报现场情况和处理方案后,要求申请停电抢修。为了将停电面积降低到最低限度,决定只停分支线路。接到调度停电通知,抢修队员进行停电、验电、挂接地线等安全措施后迅速抢修。因夜幕降临作业异常艰苦,在在抢修灯照射下会同施工单位,全力进行脚手架拉直拆除。经过供电公司抢修员工及施工单位2个小时共同努力,将危及线路安全运行的脚手架顺利拆除,21时分支线路恢复供电。一直等候在现场的工地负责人握着抢修员工的手连声说 “供电员工排险抢修保障施工安全,精神可嘉令人钦佩,真是太辛苦了!”
江苏省丰县供电公司抢修人员反应迅速、沟通到位,从故障报修到抢修结束迅速,实现了保电网安全,有效避免了一起危及线路安全运行的事故,树立了供电企业的良好形象,实现了社会、客户、施工企业共赢的良好效果。
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