【本网讯】目前已进入农村用电高峰季节,为了农民在用电问题不受到任何影响,启东市农电公司积极应对用电高峰,制订详细的安全保用电计划,明确分工,落实责任,确保安全用电“零事故”、优质服务“零投诉”。
一是组织开展“四个一”活动,即:力争做到没有一起“低电压”投诉事件发生;力争做到没有一起“卡脖子”投诉事件反生;力争不发生一起因供电方责任的服务质量投诉;力争不发生一起外力破坏事件。
二是深入农村社区进行安全用电宣传,分发安全用电宣传资料,宣讲普及安全用电常识和家用电器的节电技巧。
三是加强重点线路(农业生产)、农村综合配变主设备的全面维护和检修,并对漏电保护器运行情况进行认真检查,确保投运率和正确动作率100%,保证线路设备健康运行。
四是结合创先争优结对服务开展便民服务。充分发挥农村供电所党员服务队助农支农的作用,深入田间地头,随时帮助群众报修、咨询、投诉,及时处理群众在用电中出现的各种问题,为群众进行临时用电技术指导,义务帮助安装、检修等服务。
五是加强电力抢修力量,做好设备材料的储备工作,建立快速反应的事故抢修机制,做到发生设备事故保证第一时间迅速恢复供电,确保用电高峰期间不发生电力伤害事故和缩短停电最短时间。
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