沂源供电：开展明察暗访　确保迎峰度夏

【本网讯】进入8月份以来，沂源县平均气温高达35摄氏度以上，沂源县供电公司辖区及各企业客户用电负荷不断增长。为此，沂源县供电公司组织相关部门分别对南麻、悦庄、石桥、土门、鲁村等供电所逐一进行了一次明察暗访专项检查。

此次明察暗访活动主要检查各供电所对迎峰度夏这一特殊时期安全用电、优质服务、文件要求的熟知情况和落实情况、供电所业务相关资料等，并通过深入居民社区、各用电村和部分大客户，广泛征求客户和企业的意见和建议，深入了解和掌握“三公”调度及优质服务工作的开展情况。

通过明察暗访，对发现的问题立即处理，不能立即处理的限期整改，对各服务窗口的优质服务进行了逐一检查，使每一位供电员工时刻绷紧优质服务这根弦，用热情和真诚打造用电贴心服务，并通过建立起通畅、高效、快速反应的优质服务常态运行机制，解决了电力客户迎峰度夏期间的用电问题，确保全县居民能够正常用电，确保供电的可靠性和电压质量，确保供电规范服务、优质服务。