【本网讯】3月13日,2012年武隆县“3.15”国际消费者权益日宣传活动在人民广场隆重举行。重庆市武隆供电公司积极组织团员青年走上街头,向客户宣传电力相关资料,耐心解答客户的难题,努力营造一个“用电安全、消费放心”的电力消费环境。
活动现场人潮涌动、热闹非凡,两副绚丽的“你用电、我用心”的宣传展板引来不少行人的驻足观看。该公司团员青年将《24小时供电服务热线95598》、《安全用电常识》、《变更用电业务》、《停电与故障报修》、《新装与增容服务指南》等一本本宣传资料热情地发放到客户手里,微笑着向他们讲解资料内容,耐心解答他们提出的问题,确保客户能够安全用电、放心消费。
“老大爷,如果您在生活上遇到什么用电问题,请拨打我们的95598服务热线,我们将在最短的时间内赶来解决您的困难。”该公司员工佘保华笑着对客户说道。
据悉,活动当天,该公司共受理客户咨询86次,发放宣传资料1164份,获得了广大客户的一致好评。
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