【本网讯】4月6日,河南省孟州市电力公司召开营销服务反违章专项行动启动会,这是该公司广泛开展安全年活动的一个缩影。
4月份以来,孟州市电力公司以“认真梳理营销服务全过程的服务违章现象和行为,提高营销全体员工及窗口服务人员的服务意识,揽或优质服务水平”为目标,组织营业审核部、用电服务部、计量检测部及所辖13个站所积极开展了“营销服务反违章专项百日行动”,旨在进一步加强营销管理,规范夏季用电秩序。
此次行动将对全市6镇1乡4个办事处的274个行政村进行把脉会诊,内容涵盖了:“三指定”情况、业扩报装、故障抢修、违章窃电查处、电价执行情况、临时用电是否规范及有序用电等营销服务全过程等内容。通过反违“会诊”,工作人员对高、低压供用电合同重新签订,造册;对违约、违章用电进行整治。
截止日前,该公司共计完成3个专变、12个公用变台区的普查工作,查处并处理违约用电4户,及时堵塞了管理漏洞,有效提高了营销工作质量和效益水平,为维持该市夏季用电秩序夯实了坚实的根基。
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