南昌市湾里区供电公司：调度中心做好机关效能 保障电网安全

【本网讯】电力调度是电网运行管理者，对电网进行组织、指挥、指导、协调，所以调度既是生产部门，又是服务部门。调度中心始终以“人民电业为人民”为宗旨，精心调度、科学管理，确保湾里区电网优质、安全、稳定运行。

努力提高优质服务水平 实现优质服务承诺

服务广大用户。我们每位员工时刻牢记服务宗旨，杜绝对用户吃、拿、卡、要的现象，使每位员工增强服务意识，转变思想观念，耐心听取服务对象提出的疑问、咨询并做好必要的解释工作，接受社会监督，不发生以电谋私的现象。由于设备检修、大网负荷缺额等因素的影响，造成供电形势紧张，用户为此很担忧缺电对生产造成影响。

限电不限真诚，缺电不缺服务，采取多种方式做好宣传解释工作，大力宣传公司在应对电力供应不足所采取的积极措施，争取客户的理解与支持，共同应对严峻形势。加强精细化管理，严格按照地方政府批准的有序用电方案，尽量做到限电不拉闸，避免发生因电力供应引发的社会矛盾和不稳定事件。

电网安全、稳定、优质运行就是对社会最好服务

调度作为电网运行操作指挥中心，严肃调度纪律，强化调度管理是搞好调度运行的保证。作为电网调度员不但能自觉地遵守调度纪律，更把安全放在调度工作的首位，电网安全、稳定、优质运行就是对社会最好服务。我们对不利安全因素及时纠正，提出防范措施，把事故消灭在萌芽状态。

合理安排电网运行方式。要求值班调度员随时监屏，根据电网负荷情况，及时调整电网接线、及时合理控制系统潮流分布、及时调整电压，合理组织电源。保证电压质量，提高电压合格率，满足用户电压要求。针对电压要求很高特殊用户，电压波动大，影响正常生产。为满足生产要求，我们深入特殊用户生产现场，了解生产情况，生产线负荷分配情况，负荷变化情况，制定措施，要求值班调度员根据特殊用户生产情况及负荷变化情况，及时调整电压，使之满足生产要求。

保障电网安全，搞好机关效能，共建和谐社会，我们将一如既往地精心调度、科学管理，使湾里区电网更加优质、安全、稳定运行。

来源：中国农村电气化网