【本网讯】“我因常年在外务工,经常不在家,家里的线路因年久失修,每年回来用的时候心里也不踏实,可没想到今年刚到家,电工师傅就来给我把线路检修好了,他们的服务真是好的没法说……”2月4日,家住杞县苏木乡孙洼村的孙桂军拉着笔者的手如是的说。
连日来,杞县供电局了解到有的务工人员长期全家在外,家里的导线、开关、刀闸、漏电保护器长期未使用,受潮湿、锈蚀、灰尘等因素影响,回家用电后出现异常或不能使用的现象时有发生。为了让外出务工人员家中“温暖亮堂”,用电安全可靠,日前,杞县供电局采取多项措施提供优质电力服务。成立了“春节用电”服务小队,积极与各村联系沟通,对返乡农民进行调查摸底,帮助农民工家庭检查线路,排除隐患,在营业窗口设“绿色通道”,简化业扩报装流程,为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务。
此外,该局还针对农村电力设施保护意识薄弱等情况,加大了电力设施保护宣传力度,向农村群众宣传电力设施保护事项,引导农村群众关注身边各类破坏电力设施的行为,让群众深刻认识到保护电力设施的重要性。通过活动的开展,进一步提高了农村客户安全用电意识,增强了群众对电力设施的保护。
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