孟州电力：“三剑客”守护客户用电安全

【本网讯】“从这个角度，把台区全景照下来。”2月25日，在汇锋新型建材有限公司配电台区，孟州市电力公司员工程红强边说边拿着相机给台区照相，这是在为客户建立电子档案收集资料。

“电子档案、供用电合同、安全巡检”并称三剑客，是孟州市电力公司为守护客户用电安全打出的组合拳。建立齐全的电子档案，既包括配变台数、容量、投运时间、互感器变比、电工姓名及电话等基础数据，也包括台区全景、负荷控制装置、变压器铭牌、计量表计图片等照片档案，客户情况一目了然，让客户服务和安全管理更具针对性。完善供用电合同内容，使客户明确用电设备管理的重点，提高安全意识，强化安全管理，为客户的电力设备安全运行提供保障。定期安全巡检，查客户受电装置、保安负荷、应急预案、安全工器具校验等情况，保客户用电安全无虞。

“产权分界点不是安全责任的分界点，客户用电安全是我们的责任。”孟州市电力公司秉承这样的安全服务理念，当好客户安全用电管理的参谋，全面、全力为客户做好服务。

来源：中国农村电气化信息网