明珠客户服务中心开展营业厅收费工作专项检查

【本网讯】为切实做好电费回收工作，确保按时、足额回收电费，4月15日至18日，明珠客服中心安排相关人员对全县营业厅收费工作进行专项检查。

通过检查发现沱牌营业厅、太乙营业厅、城南桂仙路营业厅、城西营业厅、天仙营业厅分别存在防盗门未关闭；SG186系统日结、电费收存报表、银行回单存在差异；未填写电费收存报表；当天电费存行后，剩余电费未在次日存行；电费收存报表中剩余电费金额未说明原因；营业厅柜台只有1人在岗；电费收存报表填写不规范等。针对存在的问题，检查组现场要求立即落实整改并提出了以下工作要求：一是每天必须完成SG186系统的日结、解款，及填报电费收存报表和现金存行工作。二是进一步加强预付电费管理，严禁以预收电费冲抵其他客户欠费。三是严禁对欠费客户做虚收电费下账处理。四是强化营业厅资金安全管理，确保电费资金及时、准确解交到公司账户。

来源：中国农村电气化信息网