[本网讯]6月1日18时,正值晚饭时间,国网山东诸城市供电公司龙都供电所值班人员接到报修工单——位于邱家庄社区一家住户无电。客户报修就是命令。负责此次抢修任务的张师傅放下了饭碗,带着抢修人员冒雨急速前往。不到15分钟,抢修人员赶到了故障点,并很快查明了故障原因:是客户自家内部电源短路造成停电。
“冯大爷,我们到您家去检查下吧。”张师傅向客户解释了情况后又说道。抢修人员来到住户家中,3个人经过近10分钟的地毯式排查,终于在一个窗口发现了故障点。原来是一根电线被老鼠咬破后造成短路,致使空气开关损坏。抢修人员迅速处理完毕,并合上了空气开关。屋里瞬间亮堂起来的那一刻,冯大爷热情地握着张师傅的手连声道谢。这时,冯大爷的老伴端着一锅热气腾腾的鸡汤,高兴地走了过来。
“我们刚煮好的鸡汤,你们喝点吧,大过节的你们为我们这一家在下雨天里专门跑一趟,真是辛苦你们了!”老人端着鸡汤,来到抢修人员面前激动地说。
“谢谢阿姨,不喝了,这是我们应该做的,我们还得赶紧回去值班呢。”张师傅婉言谢绝。
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