利辛县供电公司：开展冬季用电检查，“把脉”客户安全用电

　　【本网讯】“以后在用电方面遇到什么问题都可以及时联系我们”，国网利辛县供电公司客户经理王维银走出高配房，将自己的联系电话同时告知用户。

 

　　近日，利辛县供电公司客户安全用电服务人员兵分两路，对营业区范围内的12家高危及重要用户开展冬季供用电安全大检查活动，主动上门为客户用电设备进行现场“把脉”。

 

　　在安徽南方博能燃气公司的高压配房里，客户经理侯明、甄彬正对照着用电检查工作单上的内容，对现场设备及各种安全措施进行逐一检查，并向该公司负责人仔细询问了双电源的使用情况。“甄经理，上个月我们已经按照你们在秋检时提出的要求进行隐患整改了，配电室增加了绝缘垫、绝缘手套等，同时把消防器材配备充足，而且城郊和中疃两路电源的切换都是正常的，这下你们可没法挑刺了”，该公司负责人打趣地说道。

 

　　据了解，此次检查首先对高危重要用户设备运行情况及秋检缺陷整改情况进行了检查，对存在的问题和缺陷再次下达整改通知单，并向用户强调冬季设备清扫防污染的重要性；其次为避免高危重要用户出现寒冬停电事故，客户经理指导用户开展事故应急预案制定，并详细了解了备用电源及应急电源维护、试运行情况。为更好地提供服务，真正做到“你用电，我用心”，同步与高危及重要用户建立“一对一”手机互联的服务体系，为用户及时了解电力需求、用电业务办理、故障查找及事故处理等提供了便捷。通过此次专项用电安全巡视检查专项活动的开展，为广大重要和高危客户的用电提供了“安全、可靠、稳定”的电力供应和技术支撑。

 

　　长期以来，利辛县供电公司高度重视供区内高危重要用户的安全用电。在此次安全大检查中，始坚持做到“不放过任何一家应查单位，不放过任何一项安全隐患”，确保安全检查深入、细致、到位，对排查出的客户责任隐患做到“服务、通知、督办、报告”四到位，对客户隐患整改情况进行复查，同时上报县经委，确保客户安全用电。