蓬溪公司“望闻问切”开展“电力巡诊”

　　［本网讯］3月26日下午，蓬溪公司正式启动“电力巡诊”工作，将以“望、闻、问、切”的形式“问诊”电网设备运行维护、客户需求侧用电设备管理、安全用电常识宣传、营销优质服务等工作，旨在守护供电服务最后一公里。

　　蓬溪公司高度重视“电力巡诊”工作，专题研究部署，健全组织机构，制定实施方案，以公司职能部门和各供电所为单元成立巡诊小组，分别开展全网设备和片区范围内的电力巡诊工作。该项工作将于4月初正式实施，将从安全、服务、稳定及需求四大类方面为电力客户的用电设备及用电服务情况以“望、闻、问、切”的形式展开全面“巡诊”。“望”就是整装上路，巡诊到家；“闻”就是进村入户，听计纳言；“问”就是边走边问，服务热心；“切”就是辩症施治，巧开良方。

　　蓬溪公司总经理王晓明指出：公司开展的“电力巡诊”工作是继2013年公司实施“包片进村”后，启动的又一项为民服务重点工作。他要求各单位要严格按照活动方案要求，严密组织，协调推进、注重实效、逗硬考核，通过“巡诊问诊”找准供电管理工作短板，进一步优化电网结构，提高设备健康运行水平，不断夯实企业管理基础，改善供电服务环境、提升服务水平，以达到“有病治病、无病强身”之功效。

来源：中国农村电气化网