【本网讯】“喂,是洪泽县供电公司吗?我是东二街桂玲小店,刚才听到电表箱一声响,现在就没有电,天气这么热,你们快来看看吧!”7月16日中午12时许,江苏洪泽县供电公司95598报修工作站骤然响起一阵急促的电话铃声,话筒里传来焦急的声音。
“好!我们马上安排人员就到!”工作站工作人员放下电话,立即通知抢修班班长周森林,周班长拿起抢修工具带着两名抢修人员赶赴现场。抢修人员大约10分钟内来到故障地点,经查明,这是一起因用电超负荷引起的电力故障,且电表受损严重,需重新更换计量装置,抢修人员与客户协商好相关事宜后,立即做好安全措施,抢修工作紧张有序地展开,抢修人员熟练地更换电表、表箱设备,个个满头大汗,汗水湿透了衣衫,但没有一个叫苦,没有一个喊累。经过1个多钟头的紧张奋战,抢修完毕,送电一次成功排除了故障。
客户的脸上露出了笑容,“你们辛苦了,谢谢你们,使我及时用上电。”客户紧紧握着抢修人员的手,连声感谢。 “用电客户的满意,就是对供电人最大最好的回报,人民电业为人民,只要你们需要,我们将竭尽全力给予无私的帮助和服务”。供电人是这样说,也是这样做的。
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